ข้อกำหนดการใช้บริการ AFW Buddy
วันที่มีผลบังคับใช้: 20 กันยายน 2569 (ค.ศ. 2026) (ฉบับ 2026-09-20)
ข้อกำหนดการใช้บริการนี้ (ต่อไปเรียกว่า "ข้อกำหนดนี้") กำหนดเงื่อนไขการใช้ AFW Buddy (ต่อไปเรียกว่า "บริการ") ซึ่งดำเนินการโดย Asia Fusion Works Co., Ltd. (ต่อไปเรียกว่า "บริษัท") และใช้บังคับกับทุกคนที่ใช้บริการ
หมวด 1 บททั่วไป
ข้อ 1 (เนื้อหาของบริการ)
- บริการนี้จัดให้มีพื้นที่ให้ผู้ที่จะใช้เวลาร่วมกันในกิจกรรมต่างๆ เช่น พูดคุย รับประทานอาหาร ซื้อของ เดินเล่น การใช้อุปกรณ์ดิจิทัล การไปเป็นเพื่อนที่โรงพยาบาล กอล์ฟ งานอดิเรก และการเดินทาง (ต่อไปเรียกว่า "Buddy") กับผู้ที่ต้องการใช้เวลาดังกล่าว (ต่อไปเรียกว่า "ผู้ใช้บริการ") ได้พบกัน
- บริษัทเป็นผู้จัดให้มีพื้นที่สำหรับการพบกัน และไม่ใช่คู่สัญญาในกิจกรรมที่ Buddy ทำ ข้อตกลงเกี่ยวกับกิจกรรมเกิดขึ้นระหว่าง Buddy กับผู้ใช้บริการ
- Buddy ไม่ใช่ลูกจ้างของบริษัท แต่เป็นบุคคลที่ทำกิจกรรมตามการตัดสินใจของตนเอง บริษัทไม่สั่งให้ Buddy ทำกิจกรรมในวันเวลาหรือจำนวนครั้งใด และไม่เรียกร้องให้รับคำขอใดเป็นการเฉพาะ Buddy ลงทะเบียนเวลาที่สามารถทำกิจกรรมได้ด้วยตนเอง และตัดสินใจเองว่าจะรับคำขอหรือไม่
ข้อ 2 (คำนิยาม)
| คำ | ความหมาย |
|---|---|
| ผู้ลงทะเบียน | ทุกคนที่ลงทะเบียนบัญชีในบริการ |
| ผู้ใช้บริการ | ผู้ที่จองเวลากับ Buddy |
| ครอบครัว | ผู้ที่ได้รับคำเชิญจากผู้ใช้บริการและเชื่อมโยงบัญชีกับผู้ใช้บริการแล้ว |
| Buddy | ผู้ที่ผ่านการตรวจสอบคุณสมบัติของบริษัทและได้แสดงโปรไฟล์ในบริการ |
| การจอง | คำขอที่ผู้ใช้บริการส่งถึง Buddy ซึ่ง Buddy ตอบรับ และได้รับการยืนยันการชำระค่าบริการแล้ว |
ข้อ 3 (การยอมรับข้อกำหนด)
- ผู้ลงทะเบียนต้องยอมรับข้อกำหนดนี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวก่อนใช้บริการ
- เมื่อบริษัทแก้ไขข้อกำหนดนี้ บริษัทจะแจ้งในบริการ หากเป็นการแก้ไขที่มีผลสำคัญต่อสิทธิของผู้ลงทะเบียน บริษัทจะขอความยินยอมอีกครั้ง
ข้อ 4 (เงื่อนไขการลงทะเบียน)
- เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้นที่ลงทะเบียนใช้บริการได้
- ผู้ลงทะเบียนต้องลงทะเบียนข้อมูลที่ถูกต้อง และแก้ไขโดยเร็วเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง วันเกิดไม่สามารถเปลี่ยนได้หลังลงทะเบียน
- บุคคลหนึ่งมีบัญชีได้เพียงบัญชีเดียว และไม่สามารถเชื่อมบัญชี LINE หนึ่งบัญชีกับหลายบัญชีได้
- ผู้ลงทะเบียนต้องดูแลข้อมูลการเข้าสู่ระบบด้วยตนเอง และต้องไม่ให้ผู้อื่นใช้
หมวด 2 การจองและค่าบริการ
ข้อ 5 (ขั้นตอนการจอง)
- ผู้ใช้บริการสามารถดูโปรไฟล์สาธารณะและเวลาว่างของ Buddy แล้วส่งคำขอได้จนถึง 1 ชั่วโมงก่อนเริ่มบริการ เวลาที่จองผ่านแอปของบริการได้คือสูงสุด 12 ชั่วโมงต่อครั้ง
1-2. การจองที่ส่งคำขอหลังจากเหลือไม่ถึง 24 ชั่วโมงก่อนเริ่มบริการ (ต่อไปเรียกว่า "การจองด่วน") จะได้รับการยืนยันเมื่อ Buddy ตอบรับ และผู้ใช้บริการชำระค่าบริการเป็นเงินสดให้ Buddy ณ จุดนัดพบในวันนั้น (ข้อ 6 วรรค 6) วรรค 2 ถึงวรรค 4 และวรรค 6 ไม่ใช้กับการจองด่วน
- เมื่อ Buddy ตอบรับคำขอ ผู้ใช้บริการจะได้รับแจ้งวิธีชำระค่าบริการ
- ผู้ใช้บริการต้องชำระค่าบริการภายในกำหนดเวลาที่แสดงในหน้าการจอง หากไม่สามารถยืนยันการชำระเงินได้ภายในกำหนด การจองนั้นจะถูกยกเลิก
- การจองจะได้รับการยืนยันเมื่อบริษัทยืนยันการชำระเงินแล้ว
- หาก Buddy ไม่ตอบรับคำขอภายในเวลาต่อไปนี้ คำขอนั้นจะสิ้นสุดลง ในกรณีนี้ไม่มีค่าใช้จ่ายเกิดขึ้น
- การจองที่ไม่ใช่การจองด่วน: 24 ชั่วโมงก่อนเริ่มบริการ
- การจองด่วน: 30 นาทีก่อนเริ่มบริการ
- หากมีการชำระเงินหลังเลยกำหนดชำระ บริษัทจะยืนยันการจองหากช่วงเวลานั้นยังว่างและยังไม่ถึงเวลาเริ่มบริการ หากไม่เป็นเช่นนั้น บริษัทจะคืนเงินเต็มจำนวน
- Golf・Travel เป็นการจอง 1 เซ็ต เท่ากับ 6 ชั่วโมงต่อการจอง 1 ครั้ง ไม่สามารถจองเป็นรายชั่วโมงได้
- เวลาที่จองผ่านบริการได้คือ 07:00 ถึง 20:00 น. สำหรับ Golf・Travel แบบ 1 เซ็ต 6 ชั่วโมง ต้องเริ่มภายในเวลา 14:00 น.
ข้อ 6 (ค่าบริการและการชำระเงิน)
- Buddy เป็นผู้กำหนดค่าบริการเอง ภายในขอบเขตที่บริษัทกำหนด ค่าบริการ ค่าเดินทางไปยังจุดนัดพบ และการจัดการภาษีที่ใช้กับค่าบริการ จะแสดงไว้ในโปรไฟล์สาธารณะของ Buddy และในหน้าการจอง
- บริการพูดคุย ทานอาหาร ซื้อของ และอื่นๆ: ชั่วโมงละ 300 ถึง 500 บาท
- Golf・Travel: 1 เซ็ต (6 ชั่วโมง) 2,000 ถึง 3,000 บาท
- ค่าเดินทางไปยังจุดนัดพบ: 0 ถึง 300 บาท
- Buddy เปลี่ยนค่าบริการได้ทุกเมื่อ การเปลี่ยนแปลงมีผลกับการจองที่เกิดขึ้นหลังจากนั้น การจองที่เกิดขึ้นแล้วจะไม่เปลี่ยนจำนวนเงิน
- บริษัทรับชำระค่าบริการจากผู้ใช้บริการแทน Buddy เมื่อผู้ใช้บริการชำระค่าบริการให้บริษัทแล้ว ให้ถือว่าได้ชำระเงินให้ Buddy แล้ว
- การชำระเงินทำโดยโอนเงินผ่าน QR Code พร้อมเพย์ที่แสดงในบริการ เข้าบัญชีที่บริษัทกำหนด บัญชีรับเงินในปัจจุบันเป็นบัญชีในชื่อส่วนตัวของนายเซจิ อิโนะอุเอะ (Seiji Inoue) ผู้แทนของบริษัท หากเปลี่ยนบัญชีรับเงิน บริษัทจะแจ้งในบริการ
- ผู้ใช้บริการต้องส่งหลักฐานการโอนเงิน (สลิป) ในบริการ บริษัทจะตรวจสลิปกับยอดเงินที่เข้าบัญชีเพื่อยืนยันการชำระเงิน
- ค่าบริการของการจองด่วน (รวมค่าเดินทางไปยังจุดนัดพบ) ผู้ใช้บริการชำระเป็นเงินสดให้ Buddy โดยตรงในวันนั้น Buddy รับเงินดังกล่าวแทนบริษัท และเมื่อผู้ใช้บริการชำระให้ Buddy แล้ว ถือว่าได้ชำระให้บริษัทแล้ว ค่าใช้บริการแพลตฟอร์มของบริษัทจะชำระกันระหว่างบริษัทกับ Buddy
ข้อ 7 (ค่าใช้จ่ายระหว่างกิจกรรม)
- ค่าเดินทางของ Buddy ไปยังจุดนัดพบ ผู้ใช้บริการเป็นผู้รับภาระ โดยจะแสดงจำนวนที่ Buddy กำหนดไว้รวมอยู่ในยอดการจอง และผู้ใช้บริการชำระพร้อมกับค่าบริการ
- ค่าอาหารและเครื่องดื่ม ค่าเข้าชม ค่ากรีนฟี ค่าใช้สถานที่ ค่าเดินทาง และค่าใช้จ่ายอื่นในส่วนของ Buddy ที่เกิดขึ้นระหว่างกิจกรรม ผู้ใช้บริการเป็นผู้รับภาระ และชำระให้ร้านค้าหรือสถานที่โดยตรง ณ ที่นั้น
- Buddy จะไม่สำรองจ่ายค่าใช้จ่ายเหล่านี้
- Buddy และผู้ใช้บริการควรตกลงเรื่องการรับภาระค่าใช้จ่ายกันก่อนการจอง
ข้อ 8 (การยกเลิกและการคืนเงิน)
| ผู้ยกเลิก | เวลา | การคืนเงิน |
|---|---|---|
| ผู้ใช้บริการ | จนถึง 24 ชั่วโมงก่อนเริ่มบริการ | คืนเต็มจำนวน |
| ผู้ใช้บริการ | เมื่อเหลือเวลาน้อยกว่า 24 ชั่วโมงก่อนเริ่มบริการ | ไม่คืนเงิน |
| Buddy | ทุกเวลา | คืนเต็มจำนวน |
| บริษัท | ทุกเวลา | คืนเต็มจำนวน |
- หากยกเลิกก่อนชำระเงิน จะไม่มีค่าบริการเกิดขึ้น
- บริษัทจะคืนเงินโดยโอนเข้าบัญชีที่ผู้ใช้บริการกำหนด
- แม้ผู้ใช้บริการจะยกเลิกเมื่อเหลือเวลาน้อยกว่า 24 ชั่วโมงก่อนเริ่มบริการ หากบริษัทเห็นว่ามีเหตุจำเป็นที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ เช่น เจ็บป่วยกะทันหัน บริษัทจะคืนเงินเต็มจำนวน บริษัทอาจขอให้ส่งเอกสารเพื่อตรวจสอบเหตุดังกล่าว
- หากบริการสิ้นสุดลงระหว่างทาง ให้ดำเนินการดังนี้
| เหตุที่สิ้นสุด | การคืนเงิน |
|---|---|
| เหตุที่ไม่ใช่ความผิดของทั้งผู้ใช้บริการและ Buddy เช่น เจ็บป่วยกะทันหันหรือภัยพิบัติ | คืนค่าบริการสำหรับเวลาที่ไม่ได้ทำกิจกรรม โดยนับเวลาที่ทำกิจกรรมจริงปัดขึ้นทีละ 30 นาที |
| Buddy หยุดกิจกรรมเพื่อความปลอดภัย เพราะผู้ใช้บริการขอให้ทำสิ่งที่กำหนดในข้อ 11 หรือกรณีทำนองเดียวกัน | ไม่คืนเงิน |
- แม้บริการจะเสร็จสิ้นแล้ว หากบริษัทเห็นสมควร บริษัทอาจคืนค่าบริการบางส่วน
- สำหรับการคืนเงินตามวรรค 3 ถึงวรรค 5 บริษัทจะตรวจสอบข้อเท็จจริงจากทั้งผู้ใช้บริการและ Buddy แล้วตัดสินว่าจะคืนเงินหรือไม่และเป็นจำนวนเท่าใด และจะแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบ
- การจองด่วนชำระเงินในวันนั้น จึงไม่มีการคืนเงินแม้จะยกเลิก หากผู้ใช้บริการไม่มาหรือไม่ชำระค่าบริการในวันนั้น บริษัทจะติดต่อผู้ใช้บริการเพื่อสอบถามข้อเท็จจริง หากเกิดขึ้นซ้ำ บริษัทอาจระงับการใช้บริการ
หมวด 3 กิจกรรมในวันนัด
ข้อ 9 (การแสดงข้อมูลของอีกฝ่าย)
- ข้อมูลติดต่อของอีกฝ่ายจะแสดงต่อคู่กรณีในการจอง เฉพาะช่วงตั้งแต่ 24 ชั่วโมงก่อนเริ่มบริการจนถึง 24 ชั่วโมงหลังสิ้นสุดบริการเท่านั้น
- Buddy จะเห็นชื่อของผู้ใช้บริการ (หากไม่ได้กรอก จะใช้ชื่อที่แสดงในบัญชี) ช่วงอายุ และเพศ ตั้งแต่ตอนได้รับคำขอจอง เพราะหากไม่ทราบว่าจะพบกับใคร ก็ตัดสินใจตอบรับไม่ได้ ทั้งนี้จะไม่แสดงวันเกิด ที่อยู่ และข้อมูลติดต่อ
ข้อ 10 (การยืนยันการเริ่มและสิ้นสุด)
- Buddy ต้องบันทึกในบริการเมื่อเริ่มและเมื่อสิ้นสุดบริการ
- ในการบันทึก บริษัทจะเก็บข้อมูลตำแหน่ง หากปฏิเสธการให้ข้อมูลตำแหน่ง จะยืนยันด้วยวิธีอื่น
ข้อ 11 (สิ่งที่ Buddy ไม่ทำ)
Buddy จะไม่กระทำสิ่งต่อไปนี้ระหว่างกิจกรรม และผู้ใช้บริการต้องไม่ขอให้ Buddy ทำสิ่งเหล่านี้
- บริการที่มีจุดประสงค์ทางชู้สาวหรือทางเพศ การสัมผัสทางเพศ หรือการมีเพศสัมพันธ์
- การจ่าย รับ เรียกร้อง หรือเสนอสิ่งตอบแทนสำหรับการกระทำหรือการสัมผัสทางเพศ ไม่ว่าจะในนามของค่าบริการ ทิป ของขวัญ หรือชื่ออื่นใด
- การใช้ ซื้อขาย หรือช่วยเหลือเกี่ยวกับยาเสพติดที่ผิดกฎหมาย
- การกระทำทางการแพทย์ และการช่วยเหลือทางร่างกาย เช่น ช่วยอาบน้ำ ช่วยขับถ่าย หรืออุ้มพยุงเพื่อเคลื่อนย้าย
- การรับส่งผู้ใช้บริการโดยการขับรถยนต์หรือยานพาหนะอื่น
- การให้กู้ยืมหรือกู้ยืมเงิน และการสำรองจ่ายค่าใช้จ่าย
- การลงนามในเอกสารคำร้องหรือเอกสารอื่น การทำการแทนในสัญญาหรือขั้นตอนต่างๆ หรือการให้ความเห็นทางกฎหมายหรือทางการแพทย์ ทั้งนี้ Buddy สามารถไปเป็นเพื่อนที่หน่วยงานราชการหรือโรงพยาบาล และช่วยแปลภาษาได้
- กิจกรรมที่กฎหมายกำหนดให้ต้องมีคุณวุฒิหรือใบอนุญาต (เช่น งานมัคคุเทศก์) เว้นแต่มีคุณวุฒิหรือใบอนุญาตนั้น
- การดื่มเครื่องดื่มแอลกอฮอล์จนมีผลต่อการตัดสินใจหรือความปลอดภัยในการทำกิจกรรม
- การร่วมเดินทางที่มีการค้างคืน (ข้อ 12)
- การกระทำอื่นที่ขัดต่อกฎหมาย หรือขัดต่อความสงบเรียบร้อยหรือศีลธรรมอันดีของประชาชน
Buddy สามารถปฏิเสธได้ แม้ผู้ใช้บริการจะขอให้ดื่มเครื่องดื่มแอลกอฮอล์หรือทำสิ่งอื่น และบริษัทจะไม่ปฏิบัติต่อ Buddy ในทางที่เป็นผลเสียเพราะเหตุที่ปฏิเสธ
ข้อ 12 (การร่วมเดินทางที่มีการค้างคืน)
บริการนี้ไม่มีการร่วมเดินทางที่มีการค้างคืน การไปเป็นเพื่อนในการออกไปข้างนอกหรือการเดินทางแบบไปกลับในวันเดียว รับได้ภายในขอบเขตที่จองผ่านแอปได้ (สูงสุด 12 ชั่วโมงต่อครั้ง)
ข้อ 13 (การห้ามทำธุรกรรมโดยไม่ผ่านบริการ และทิป)
- ห้าม Buddy และผู้ใช้บริการที่รู้จักกันผ่านบริการ ขอหรือรับทำกิจกรรมกันโดยตรงโดยไม่ผ่านบริการ
- ผู้ใช้บริการสามารถให้ทิปแก่ Buddy ด้วยความสมัครใจเพื่อขอบคุณสำหรับกิจกรรมได้ ทิปไม่ถือเป็นธุรกรรมตามวรรคก่อน
- Buddy ต้องไม่เรียกร้องทิป และต้องไม่ปฏิบัติต่อผู้ใช้บริการในทางที่เป็นผลเสียเพราะเหตุที่ไม่ให้ทิป
- ทิปเป็นการให้กันโดยตรงระหว่างผู้ใช้บริการกับ Buddy บริษัทไม่เกี่ยวข้องและไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียม บริษัทไม่รับผิดชอบต่อปัญหาที่เกี่ยวกับทิป
- แม้จะใช้ชื่อว่าทิป ก็ไม่สามารถใช้เป็นสิ่งตอบแทนสำหรับการกระทำที่กำหนดในข้อ 11 ได้
ข้อ 14 (รายงานกิจกรรมและการแบ่งปันกับครอบครัว)
- Buddy สามารถเขียนรายงานหลังทำกิจกรรมได้
- ผู้ใช้บริการและครอบครัวที่เชื่อมโยงบัญชีแล้วสามารถดูรายงานได้
- เนื้อหาในส่วน "สิ่งที่น่ากังวล" ของรายงาน บริษัทเท่านั้นที่ตรวจดู และจะไม่แสดงต่อครอบครัว
ข้อ 15 (รีวิว)
- ผู้ใช้บริการสามารถรีวิว Buddy หลังทำกิจกรรมได้ คะแนนและความคิดเห็นจะเผยแพร่ต่อสาธารณะ โดยไม่แสดงชื่อผู้รีวิว
- รีวิวที่ Buddy ให้ผู้ใช้บริการจะไม่เผยแพร่ต่อสาธารณะ
- รีวิวที่ส่งแล้ว ผู้รีวิวเองก็ไม่สามารถแก้ไขหรือถอนได้
- บริษัทอาจซ่อนความคิดเห็นที่ไม่เหมาะสม แต่จะไม่เปลี่ยนคะแนน
หมวด 4 เกี่ยวกับ Buddy
ข้อ 16 (การตรวจสอบคุณสมบัติ)
- การจะแสดงโปรไฟล์เป็น Buddy ต้องผ่านการตรวจสอบคุณสมบัติของบริษัท
- การตรวจสอบคุณสมบัติประกอบด้วยการตรวจเอกสารยืนยันตัวตน การสัมภาษณ์ และการตรวจสอบคำรับรองของผู้สมัคร (เช่น ไม่มีประวัติอาชญากรรม) บริษัทไม่ได้กำหนดให้ต้องส่งหนังสือรับรองผลการตรวจสอบประวัติอาชญากรรมจากตำรวจเป็นเงื่อนไขของการตรวจสอบคุณสมบัติ
- บริษัทอาจไม่เปิดเผยผลการตรวจสอบคุณสมบัติและเหตุผล
- การจะแสดงโปรไฟล์เป็น Buddy นอกจากข้อกำหนดนี้แล้ว ต้องยอมรับ "สัญญาการใช้แพลตฟอร์ม AFW Buddy (สำหรับ Buddy)" กับบริษัทด้วย ในส่วนที่เกี่ยวกับกิจกรรมของ Buddy ให้ใช้สัญญาดังกล่าวบังคับก่อนข้อกำหนดนี้
- เครื่องหมาย "ตรวจสอบแล้ว" ในโปรไฟล์สาธารณะ แสดงเพียงว่าบริษัทได้ดำเนินการตรวจสอบคุณสมบัติตามที่กำหนดแล้ว ไม่ได้รับรองความปลอดภัย ความสามารถ หรืออุปนิสัยของ Buddy
- ผู้ใช้บริการสามารถขอให้ Buddy ส่งหนังสือรับรองผลการตรวจสอบประวัติอาชญากรรมจากตำรวจได้ในขณะส่งคำขอจอง ค่าใช้จ่ายในการขอหนังสือรับรอง (1,000 บาท) เป็นภาระของผู้ใช้บริการที่ขอ หาก Buddy ไม่ส่ง การจองนั้นจะไม่เกิดขึ้น บริษัทจะเป็นผู้ตรวจหนังสือรับรอง และแจ้งผู้ใช้บริการเพียงว่า "ตรวจสอบแล้ว" หรือไม่ โดยจะไม่แสดงหนังสือรับรองให้ผู้ใช้บริการดู ภายใน 6 เดือนนับจากวันที่บริษัทตรวจสอบ แม้จะมีการขอในการจองอื่น ก็ถือว่า "ตรวจสอบแล้ว" โดยไม่ต้องส่งใหม่และไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม
ข้อ 17 (ค่าตอบแทน)
- ค่าตอบแทนของ Buddy เท่ากับ75% ของค่าบริการที่ผู้ใช้บริการชำระ ส่วนที่เหลือ 25% บริษัทรับไว้เป็นค่าใช้บริการ ทั้งนี้ ค่าเดินทางไปยังจุดนัดพบ (ข้อ 7 วรรค 1) ไม่ถือเป็นฐานของค่าใช้บริการ และบริษัทจะจ่ายให้ Buddy เต็มจำนวน
- ค่าตอบแทนจะถึงกำหนดจ่ายเมื่อครบ 3 วันหลังบริการเสร็จสิ้น และจะโอนรวมกันตามกำหนดการด้านล่าง
| รอบ | วันโอนเงิน |
|---|---|
| วันที่ 1–15 ของทุกเดือน | วันที่ 20 ของเดือนนั้น |
| วันที่ 16–วันสิ้นเดือน | วันที่ 5 ของเดือนถัดไป |
- บัญชีรับเงินคือหมายเลขพร้อมเพย์ที่ Buddy ลงทะเบียนไว้
- ค่าตอบแทนของการจองที่อยู่ระหว่างการคืนเงิน หรือการจองที่มีการแจ้งปัญหา บริษัทจะระงับการจ่ายไว้จนกว่าจะตรวจสอบเสร็จ
- Buddy ต้องดำเนินการที่จำเป็นเกี่ยวกับภาษีเงินได้ ภาษีอื่น และประกันสังคมที่เกี่ยวข้องกับค่าตอบแทนด้วยตนเองตามกฎหมาย หากบริษัทมีหน้าที่ต้องหักภาษี ณ ที่จ่ายตามกฎหมาย บริษัทจะหักจำนวนดังกล่าวก่อนโอน
หมวด 5 ปัญหาและการระงับการใช้งาน
ข้อ 18 (การแจ้งปัญหา)
- ผู้ใช้บริการและ Buddy สามารถแจ้งปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างกิจกรรมให้บริษัททราบผ่านบริการได้
- เมื่อได้รับแจ้ง บริษัทจะตรวจสอบข้อเท็จจริงและตัดสินใจเรื่องการดำเนินการ
ข้อ 19 (การระงับการใช้งาน)
หากบริษัทเห็นว่าผู้ลงทะเบียนเข้ากรณีใดกรณีหนึ่งต่อไปนี้ บริษัทอาจระงับการใช้บัญชีและยกเลิกการแสดงโปรไฟล์ของ Buddy โดยไม่แจ้งล่วงหน้า
- ฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้
- ข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้เป็นเท็จ
- มีความเสี่ยงที่จะเป็นอันตรายต่อความปลอดภัยของผู้ลงทะเบียนอื่น
- กรณีอื่นที่บริษัทเห็นว่าไม่เหมาะสมที่จะให้บริการต่อไป
ข้อ 20 (สิ่งที่ห้ามทำ)
ผู้ลงทะเบียนต้องไม่กระทำสิ่งต่อไปนี้
- การคุกคาม ข่มขู่ หรือการพูดหรือการกระทำที่เลือกปฏิบัติต่อผู้ลงทะเบียนอื่น
- การแอบอ้างเป็นบุคคลอื่น
- การนำข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ลงทะเบียนอื่นที่ทราบจากบริการไปใช้นอกวัตถุประสงค์
- การขัดขวางการดำเนินงานของบริการ
- สิ่งที่กำหนดในข้อ 11 และข้อ 13
หมวด 6 ความรับผิด
ข้อ 21 (ความรับผิดของบริษัท)
- บริษัทไม่รับผิดชอบต่อปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่าง Buddy กับผู้ใช้บริการ เว้นแต่เกิดจากความจงใจหรือความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของบริษัท
- ทั้งนี้ ไม่ใช้บังคับกับกรณีที่ความประมาทเลินเล่อของบริษัททำให้เกิดความเสียหายต่อชีวิตหรือร่างกาย
- ในกรณีที่บริษัทต้องรับผิด จำนวนสูงสุดเท่ากับค่าบริการของการจองที่เป็นเหตุแห่งความเสียหาย ทั้งนี้ ไม่ใช้บังคับกับกรณีที่เกิดจากความจงใจหรือความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของบริษัท
ข้อ 22 (ความรับผิดของผู้ลงทะเบียน)
หากผู้ลงทะเบียนฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้และก่อความเสียหายแก่บริษัทหรือผู้ลงทะเบียนอื่น ผู้ลงทะเบียนต้องชดใช้ค่าเสียหายนั้น
ข้อ 23 (การเปลี่ยนแปลงและการหยุดให้บริการ)
บริษัทอาจหยุดให้บริการทั้งหมดหรือบางส่วน เนื่องจากการบำรุงรักษาระบบ ระบบขัดข้อง หรือเหตุจำเป็นอื่นที่หลีกเลี่ยงไม่ได้
หมวด 7 การยกเลิกสมาชิกและเรื่องอื่นๆ
ข้อ 24 (การยกเลิกสมาชิก)
- ผู้ลงทะเบียนสามารถยกเลิกสมาชิกได้จากหน้าการตั้งค่าของบริการ
- หากมีการจองที่ยังไม่เสร็จสิ้น (รวมถึงการจองที่อยู่ระหว่างส่งคำขอ) หรือการจองที่อยู่ระหว่างการคืนเงิน จะยกเลิกสมาชิกไม่ได้จนกว่าการจองเหล่านั้นจะเสร็จสิ้น
- Buddy สามารถยกเลิกสมาชิกได้แม้จะมีค่าตอบแทนที่ยังไม่ได้โอน บริษัทจะเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการโอนไว้เพื่อโอนค่าตอบแทน และจะลบเมื่อโอนเสร็จแล้ว
- เมื่อยกเลิกสมาชิก บริษัทจะระงับการเข้าสู่ระบบและการแสดงโปรไฟล์สาธารณะของ Buddy และยกเลิกการเชื่อมโยงกับครอบครัว
- ภายใน 6 วันนับจากวันที่ยกเลิกสมาชิก ท่านอาจขอยกเลิกการยกเลิกสมาชิกได้โดยติดต่อช่องทางตามข้อ 27 แม้จะยกเลิกการยกเลิกสมาชิกแล้ว การแสดงโปรไฟล์ของ Buddy และการเชื่อมโยงกับครอบครัวจะไม่กลับคืนมา
- การจัดการข้อมูลส่วนบุคคลหลังยกเลิกสมาชิก ให้เป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัว
ข้อ 25 (กฎหมายที่ใช้บังคับและศาล)
ข้อกำหนดนี้ให้ตีความตามกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย หากเกิดข้อพิพาทเกี่ยวกับบริการ ให้ศาลที่มีเขตอำนาจในจังหวัดชลบุรี ราชอาณาจักรไทย เป็นศาลชั้นต้นที่มีเขตอำนาจแต่เพียงศาลเดียว
ข้อ 26 (ภาษา)
ข้อกำหนดนี้ใช้ฉบับภาษาญี่ปุ่นเป็นต้นฉบับ ฉบับภาษาไทยและภาษาอังกฤษเป็นคำแปลเพื่อใช้อ้างอิง หากเนื้อหาแตกต่างกัน ให้ถือตามฉบับภาษาญี่ปุ่น
ข้อ 27 (ติดต่อสอบถาม)
Asia Fusion Works Co., Ltd.
157/83 Moo 7 Surasak, Sriracha, Chonburi 20110, Thailand
seiji@asiafusionworks.com