←หน้าแรก

เอกสารนี้เป็นคำแปลภาษาไทยเพื่อใช้อ้างอิง หากเนื้อหาแตกต่างกัน ให้ถือตามฉบับภาษาญี่ปุ่น

ข้อกำหนดการใช้บริการ AFW Buddy

วันที่มีผลบังคับใช้: 20 กันยายน 2569 (ค.ศ. 2026) (ฉบับ 2026-09-20)

ข้อกำหนดการใช้บริการนี้ (ต่อไปเรียกว่า "ข้อกำหนดนี้") กำหนดเงื่อนไขการใช้ AFW Buddy (ต่อไปเรียกว่า "บริการ") ซึ่งดำเนินการโดย Asia Fusion Works Co., Ltd. (ต่อไปเรียกว่า "บริษัท") และใช้บังคับกับทุกคนที่ใช้บริการ


หมวด 1 บททั่วไป

ข้อ 1 (เนื้อหาของบริการ)

  1. บริการนี้จัดให้มีพื้นที่ให้ผู้ที่จะใช้เวลาร่วมกันในกิจกรรมต่างๆ เช่น พูดคุย รับประทานอาหาร ซื้อของ เดินเล่น การใช้อุปกรณ์ดิจิทัล การไปเป็นเพื่อนที่โรงพยาบาล กอล์ฟ งานอดิเรก และการเดินทาง (ต่อไปเรียกว่า "Buddy") กับผู้ที่ต้องการใช้เวลาดังกล่าว (ต่อไปเรียกว่า "ผู้ใช้บริการ") ได้พบกัน
  2. บริษัทเป็นผู้จัดให้มีพื้นที่สำหรับการพบกัน และไม่ใช่คู่สัญญาในกิจกรรมที่ Buddy ทำ ข้อตกลงเกี่ยวกับกิจกรรมเกิดขึ้นระหว่าง Buddy กับผู้ใช้บริการ
  3. Buddy ไม่ใช่ลูกจ้างของบริษัท แต่เป็นบุคคลที่ทำกิจกรรมตามการตัดสินใจของตนเอง บริษัทไม่สั่งให้ Buddy ทำกิจกรรมในวันเวลาหรือจำนวนครั้งใด และไม่เรียกร้องให้รับคำขอใดเป็นการเฉพาะ Buddy ลงทะเบียนเวลาที่สามารถทำกิจกรรมได้ด้วยตนเอง และตัดสินใจเองว่าจะรับคำขอหรือไม่

ข้อ 2 (คำนิยาม)

คำความหมาย
ผู้ลงทะเบียนทุกคนที่ลงทะเบียนบัญชีในบริการ
ผู้ใช้บริการผู้ที่จองเวลากับ Buddy
ครอบครัวผู้ที่ได้รับคำเชิญจากผู้ใช้บริการและเชื่อมโยงบัญชีกับผู้ใช้บริการแล้ว
Buddyผู้ที่ผ่านการตรวจสอบคุณสมบัติของบริษัทและได้แสดงโปรไฟล์ในบริการ
การจองคำขอที่ผู้ใช้บริการส่งถึง Buddy ซึ่ง Buddy ตอบรับ และได้รับการยืนยันการชำระค่าบริการแล้ว

ข้อ 3 (การยอมรับข้อกำหนด)

  1. ผู้ลงทะเบียนต้องยอมรับข้อกำหนดนี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวก่อนใช้บริการ
  2. เมื่อบริษัทแก้ไขข้อกำหนดนี้ บริษัทจะแจ้งในบริการ หากเป็นการแก้ไขที่มีผลสำคัญต่อสิทธิของผู้ลงทะเบียน บริษัทจะขอความยินยอมอีกครั้ง

ข้อ 4 (เงื่อนไขการลงทะเบียน)

  1. เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้นที่ลงทะเบียนใช้บริการได้
  2. ผู้ลงทะเบียนต้องลงทะเบียนข้อมูลที่ถูกต้อง และแก้ไขโดยเร็วเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง วันเกิดไม่สามารถเปลี่ยนได้หลังลงทะเบียน
  3. บุคคลหนึ่งมีบัญชีได้เพียงบัญชีเดียว และไม่สามารถเชื่อมบัญชี LINE หนึ่งบัญชีกับหลายบัญชีได้
  4. ผู้ลงทะเบียนต้องดูแลข้อมูลการเข้าสู่ระบบด้วยตนเอง และต้องไม่ให้ผู้อื่นใช้

หมวด 2 การจองและค่าบริการ

ข้อ 5 (ขั้นตอนการจอง)

  1. ผู้ใช้บริการสามารถดูโปรไฟล์สาธารณะและเวลาว่างของ Buddy แล้วส่งคำขอได้จนถึง 1 ชั่วโมงก่อนเริ่มบริการ เวลาที่จองผ่านแอปของบริการได้คือสูงสุด 12 ชั่วโมงต่อครั้ง

1-2. การจองที่ส่งคำขอหลังจากเหลือไม่ถึง 24 ชั่วโมงก่อนเริ่มบริการ (ต่อไปเรียกว่า "การจองด่วน") จะได้รับการยืนยันเมื่อ Buddy ตอบรับ และผู้ใช้บริการชำระค่าบริการเป็นเงินสดให้ Buddy ณ จุดนัดพบในวันนั้น (ข้อ 6 วรรค 6) วรรค 2 ถึงวรรค 4 และวรรค 6 ไม่ใช้กับการจองด่วน

  1. เมื่อ Buddy ตอบรับคำขอ ผู้ใช้บริการจะได้รับแจ้งวิธีชำระค่าบริการ
  2. ผู้ใช้บริการต้องชำระค่าบริการภายในกำหนดเวลาที่แสดงในหน้าการจอง หากไม่สามารถยืนยันการชำระเงินได้ภายในกำหนด การจองนั้นจะถูกยกเลิก
  3. การจองจะได้รับการยืนยันเมื่อบริษัทยืนยันการชำระเงินแล้ว
  4. หาก Buddy ไม่ตอบรับคำขอภายในเวลาต่อไปนี้ คำขอนั้นจะสิ้นสุดลง ในกรณีนี้ไม่มีค่าใช้จ่ายเกิดขึ้น

- การจองที่ไม่ใช่การจองด่วน: 24 ชั่วโมงก่อนเริ่มบริการ
- การจองด่วน: 30 นาทีก่อนเริ่มบริการ

  1. หากมีการชำระเงินหลังเลยกำหนดชำระ บริษัทจะยืนยันการจองหากช่วงเวลานั้นยังว่างและยังไม่ถึงเวลาเริ่มบริการ หากไม่เป็นเช่นนั้น บริษัทจะคืนเงินเต็มจำนวน
  2. Golf・Travel เป็นการจอง 1 เซ็ต เท่ากับ 6 ชั่วโมงต่อการจอง 1 ครั้ง ไม่สามารถจองเป็นรายชั่วโมงได้
  3. เวลาที่จองผ่านบริการได้คือ 07:00 ถึง 20:00 น. สำหรับ Golf・Travel แบบ 1 เซ็ต 6 ชั่วโมง ต้องเริ่มภายในเวลา 14:00 น.

ข้อ 6 (ค่าบริการและการชำระเงิน)

  1. Buddy เป็นผู้กำหนดค่าบริการเอง ภายในขอบเขตที่บริษัทกำหนด ค่าบริการ ค่าเดินทางไปยังจุดนัดพบ และการจัดการภาษีที่ใช้กับค่าบริการ จะแสดงไว้ในโปรไฟล์สาธารณะของ Buddy และในหน้าการจอง

- บริการพูดคุย ทานอาหาร ซื้อของ และอื่นๆ: ชั่วโมงละ 300 ถึง 500 บาท
- Golf・Travel: 1 เซ็ต (6 ชั่วโมง) 2,000 ถึง 3,000 บาท
- ค่าเดินทางไปยังจุดนัดพบ: 0 ถึง 300 บาท

  1. Buddy เปลี่ยนค่าบริการได้ทุกเมื่อ การเปลี่ยนแปลงมีผลกับการจองที่เกิดขึ้นหลังจากนั้น การจองที่เกิดขึ้นแล้วจะไม่เปลี่ยนจำนวนเงิน
  2. บริษัทรับชำระค่าบริการจากผู้ใช้บริการแทน Buddy เมื่อผู้ใช้บริการชำระค่าบริการให้บริษัทแล้ว ให้ถือว่าได้ชำระเงินให้ Buddy แล้ว
  3. การชำระเงินทำโดยโอนเงินผ่าน QR Code พร้อมเพย์ที่แสดงในบริการ เข้าบัญชีที่บริษัทกำหนด บัญชีรับเงินในปัจจุบันเป็นบัญชีในชื่อส่วนตัวของนายเซจิ อิโนะอุเอะ (Seiji Inoue) ผู้แทนของบริษัท หากเปลี่ยนบัญชีรับเงิน บริษัทจะแจ้งในบริการ
  4. ผู้ใช้บริการต้องส่งหลักฐานการโอนเงิน (สลิป) ในบริการ บริษัทจะตรวจสลิปกับยอดเงินที่เข้าบัญชีเพื่อยืนยันการชำระเงิน
  5. ค่าบริการของการจองด่วน (รวมค่าเดินทางไปยังจุดนัดพบ) ผู้ใช้บริการชำระเป็นเงินสดให้ Buddy โดยตรงในวันนั้น Buddy รับเงินดังกล่าวแทนบริษัท และเมื่อผู้ใช้บริการชำระให้ Buddy แล้ว ถือว่าได้ชำระให้บริษัทแล้ว ค่าใช้บริการแพลตฟอร์มของบริษัทจะชำระกันระหว่างบริษัทกับ Buddy

ข้อ 7 (ค่าใช้จ่ายระหว่างกิจกรรม)

  1. ค่าเดินทางของ Buddy ไปยังจุดนัดพบ ผู้ใช้บริการเป็นผู้รับภาระ โดยจะแสดงจำนวนที่ Buddy กำหนดไว้รวมอยู่ในยอดการจอง และผู้ใช้บริการชำระพร้อมกับค่าบริการ
  2. ค่าอาหารและเครื่องดื่ม ค่าเข้าชม ค่ากรีนฟี ค่าใช้สถานที่ ค่าเดินทาง และค่าใช้จ่ายอื่นในส่วนของ Buddy ที่เกิดขึ้นระหว่างกิจกรรม ผู้ใช้บริการเป็นผู้รับภาระ และชำระให้ร้านค้าหรือสถานที่โดยตรง ณ ที่นั้น
  3. Buddy จะไม่สำรองจ่ายค่าใช้จ่ายเหล่านี้
  4. Buddy และผู้ใช้บริการควรตกลงเรื่องการรับภาระค่าใช้จ่ายกันก่อนการจอง

ข้อ 8 (การยกเลิกและการคืนเงิน)

ผู้ยกเลิกเวลาการคืนเงิน
ผู้ใช้บริการจนถึง 24 ชั่วโมงก่อนเริ่มบริการคืนเต็มจำนวน
ผู้ใช้บริการเมื่อเหลือเวลาน้อยกว่า 24 ชั่วโมงก่อนเริ่มบริการไม่คืนเงิน
Buddyทุกเวลาคืนเต็มจำนวน
บริษัททุกเวลาคืนเต็มจำนวน
  1. หากยกเลิกก่อนชำระเงิน จะไม่มีค่าบริการเกิดขึ้น
  2. บริษัทจะคืนเงินโดยโอนเข้าบัญชีที่ผู้ใช้บริการกำหนด
  3. แม้ผู้ใช้บริการจะยกเลิกเมื่อเหลือเวลาน้อยกว่า 24 ชั่วโมงก่อนเริ่มบริการ หากบริษัทเห็นว่ามีเหตุจำเป็นที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ เช่น เจ็บป่วยกะทันหัน บริษัทจะคืนเงินเต็มจำนวน บริษัทอาจขอให้ส่งเอกสารเพื่อตรวจสอบเหตุดังกล่าว
  4. หากบริการสิ้นสุดลงระหว่างทาง ให้ดำเนินการดังนี้
เหตุที่สิ้นสุดการคืนเงิน
เหตุที่ไม่ใช่ความผิดของทั้งผู้ใช้บริการและ Buddy เช่น เจ็บป่วยกะทันหันหรือภัยพิบัติคืนค่าบริการสำหรับเวลาที่ไม่ได้ทำกิจกรรม โดยนับเวลาที่ทำกิจกรรมจริงปัดขึ้นทีละ 30 นาที
Buddy หยุดกิจกรรมเพื่อความปลอดภัย เพราะผู้ใช้บริการขอให้ทำสิ่งที่กำหนดในข้อ 11 หรือกรณีทำนองเดียวกันไม่คืนเงิน
  1. แม้บริการจะเสร็จสิ้นแล้ว หากบริษัทเห็นสมควร บริษัทอาจคืนค่าบริการบางส่วน
  2. สำหรับการคืนเงินตามวรรค 3 ถึงวรรค 5 บริษัทจะตรวจสอบข้อเท็จจริงจากทั้งผู้ใช้บริการและ Buddy แล้วตัดสินว่าจะคืนเงินหรือไม่และเป็นจำนวนเท่าใด และจะแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบ
  3. การจองด่วนชำระเงินในวันนั้น จึงไม่มีการคืนเงินแม้จะยกเลิก หากผู้ใช้บริการไม่มาหรือไม่ชำระค่าบริการในวันนั้น บริษัทจะติดต่อผู้ใช้บริการเพื่อสอบถามข้อเท็จจริง หากเกิดขึ้นซ้ำ บริษัทอาจระงับการใช้บริการ

หมวด 3 กิจกรรมในวันนัด

ข้อ 9 (การแสดงข้อมูลของอีกฝ่าย)

  1. ข้อมูลติดต่อของอีกฝ่ายจะแสดงต่อคู่กรณีในการจอง เฉพาะช่วงตั้งแต่ 24 ชั่วโมงก่อนเริ่มบริการจนถึง 24 ชั่วโมงหลังสิ้นสุดบริการเท่านั้น
  2. Buddy จะเห็นชื่อของผู้ใช้บริการ (หากไม่ได้กรอก จะใช้ชื่อที่แสดงในบัญชี) ช่วงอายุ และเพศ ตั้งแต่ตอนได้รับคำขอจอง เพราะหากไม่ทราบว่าจะพบกับใคร ก็ตัดสินใจตอบรับไม่ได้ ทั้งนี้จะไม่แสดงวันเกิด ที่อยู่ และข้อมูลติดต่อ

ข้อ 10 (การยืนยันการเริ่มและสิ้นสุด)

  1. Buddy ต้องบันทึกในบริการเมื่อเริ่มและเมื่อสิ้นสุดบริการ
  2. ในการบันทึก บริษัทจะเก็บข้อมูลตำแหน่ง หากปฏิเสธการให้ข้อมูลตำแหน่ง จะยืนยันด้วยวิธีอื่น

ข้อ 11 (สิ่งที่ Buddy ไม่ทำ)

Buddy จะไม่กระทำสิ่งต่อไปนี้ระหว่างกิจกรรม และผู้ใช้บริการต้องไม่ขอให้ Buddy ทำสิ่งเหล่านี้

  1. บริการที่มีจุดประสงค์ทางชู้สาวหรือทางเพศ การสัมผัสทางเพศ หรือการมีเพศสัมพันธ์
  2. การจ่าย รับ เรียกร้อง หรือเสนอสิ่งตอบแทนสำหรับการกระทำหรือการสัมผัสทางเพศ ไม่ว่าจะในนามของค่าบริการ ทิป ของขวัญ หรือชื่ออื่นใด
  3. การใช้ ซื้อขาย หรือช่วยเหลือเกี่ยวกับยาเสพติดที่ผิดกฎหมาย
  4. การกระทำทางการแพทย์ และการช่วยเหลือทางร่างกาย เช่น ช่วยอาบน้ำ ช่วยขับถ่าย หรืออุ้มพยุงเพื่อเคลื่อนย้าย
  5. การรับส่งผู้ใช้บริการโดยการขับรถยนต์หรือยานพาหนะอื่น
  6. การให้กู้ยืมหรือกู้ยืมเงิน และการสำรองจ่ายค่าใช้จ่าย
  7. การลงนามในเอกสารคำร้องหรือเอกสารอื่น การทำการแทนในสัญญาหรือขั้นตอนต่างๆ หรือการให้ความเห็นทางกฎหมายหรือทางการแพทย์ ทั้งนี้ Buddy สามารถไปเป็นเพื่อนที่หน่วยงานราชการหรือโรงพยาบาล และช่วยแปลภาษาได้
  8. กิจกรรมที่กฎหมายกำหนดให้ต้องมีคุณวุฒิหรือใบอนุญาต (เช่น งานมัคคุเทศก์) เว้นแต่มีคุณวุฒิหรือใบอนุญาตนั้น
  9. การดื่มเครื่องดื่มแอลกอฮอล์จนมีผลต่อการตัดสินใจหรือความปลอดภัยในการทำกิจกรรม
  10. การร่วมเดินทางที่มีการค้างคืน (ข้อ 12)
  11. การกระทำอื่นที่ขัดต่อกฎหมาย หรือขัดต่อความสงบเรียบร้อยหรือศีลธรรมอันดีของประชาชน

Buddy สามารถปฏิเสธได้ แม้ผู้ใช้บริการจะขอให้ดื่มเครื่องดื่มแอลกอฮอล์หรือทำสิ่งอื่น และบริษัทจะไม่ปฏิบัติต่อ Buddy ในทางที่เป็นผลเสียเพราะเหตุที่ปฏิเสธ

ข้อ 12 (การร่วมเดินทางที่มีการค้างคืน)

บริการนี้ไม่มีการร่วมเดินทางที่มีการค้างคืน การไปเป็นเพื่อนในการออกไปข้างนอกหรือการเดินทางแบบไปกลับในวันเดียว รับได้ภายในขอบเขตที่จองผ่านแอปได้ (สูงสุด 12 ชั่วโมงต่อครั้ง)

ข้อ 13 (การห้ามทำธุรกรรมโดยไม่ผ่านบริการ และทิป)

  1. ห้าม Buddy และผู้ใช้บริการที่รู้จักกันผ่านบริการ ขอหรือรับทำกิจกรรมกันโดยตรงโดยไม่ผ่านบริการ
  2. ผู้ใช้บริการสามารถให้ทิปแก่ Buddy ด้วยความสมัครใจเพื่อขอบคุณสำหรับกิจกรรมได้ ทิปไม่ถือเป็นธุรกรรมตามวรรคก่อน
  3. Buddy ต้องไม่เรียกร้องทิป และต้องไม่ปฏิบัติต่อผู้ใช้บริการในทางที่เป็นผลเสียเพราะเหตุที่ไม่ให้ทิป
  4. ทิปเป็นการให้กันโดยตรงระหว่างผู้ใช้บริการกับ Buddy บริษัทไม่เกี่ยวข้องและไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียม บริษัทไม่รับผิดชอบต่อปัญหาที่เกี่ยวกับทิป
  5. แม้จะใช้ชื่อว่าทิป ก็ไม่สามารถใช้เป็นสิ่งตอบแทนสำหรับการกระทำที่กำหนดในข้อ 11 ได้

ข้อ 14 (รายงานกิจกรรมและการแบ่งปันกับครอบครัว)

  1. Buddy สามารถเขียนรายงานหลังทำกิจกรรมได้
  2. ผู้ใช้บริการและครอบครัวที่เชื่อมโยงบัญชีแล้วสามารถดูรายงานได้
  3. เนื้อหาในส่วน "สิ่งที่น่ากังวล" ของรายงาน บริษัทเท่านั้นที่ตรวจดู และจะไม่แสดงต่อครอบครัว

ข้อ 15 (รีวิว)

  1. ผู้ใช้บริการสามารถรีวิว Buddy หลังทำกิจกรรมได้ คะแนนและความคิดเห็นจะเผยแพร่ต่อสาธารณะ โดยไม่แสดงชื่อผู้รีวิว
  2. รีวิวที่ Buddy ให้ผู้ใช้บริการจะไม่เผยแพร่ต่อสาธารณะ
  3. รีวิวที่ส่งแล้ว ผู้รีวิวเองก็ไม่สามารถแก้ไขหรือถอนได้
  4. บริษัทอาจซ่อนความคิดเห็นที่ไม่เหมาะสม แต่จะไม่เปลี่ยนคะแนน

หมวด 4 เกี่ยวกับ Buddy

ข้อ 16 (การตรวจสอบคุณสมบัติ)

  1. การจะแสดงโปรไฟล์เป็น Buddy ต้องผ่านการตรวจสอบคุณสมบัติของบริษัท
  2. การตรวจสอบคุณสมบัติประกอบด้วยการตรวจเอกสารยืนยันตัวตน การสัมภาษณ์ และการตรวจสอบคำรับรองของผู้สมัคร (เช่น ไม่มีประวัติอาชญากรรม) บริษัทไม่ได้กำหนดให้ต้องส่งหนังสือรับรองผลการตรวจสอบประวัติอาชญากรรมจากตำรวจเป็นเงื่อนไขของการตรวจสอบคุณสมบัติ
  3. บริษัทอาจไม่เปิดเผยผลการตรวจสอบคุณสมบัติและเหตุผล
  4. การจะแสดงโปรไฟล์เป็น Buddy นอกจากข้อกำหนดนี้แล้ว ต้องยอมรับ "สัญญาการใช้แพลตฟอร์ม AFW Buddy (สำหรับ Buddy)" กับบริษัทด้วย ในส่วนที่เกี่ยวกับกิจกรรมของ Buddy ให้ใช้สัญญาดังกล่าวบังคับก่อนข้อกำหนดนี้
  5. เครื่องหมาย "ตรวจสอบแล้ว" ในโปรไฟล์สาธารณะ แสดงเพียงว่าบริษัทได้ดำเนินการตรวจสอบคุณสมบัติตามที่กำหนดแล้ว ไม่ได้รับรองความปลอดภัย ความสามารถ หรืออุปนิสัยของ Buddy
  6. ผู้ใช้บริการสามารถขอให้ Buddy ส่งหนังสือรับรองผลการตรวจสอบประวัติอาชญากรรมจากตำรวจได้ในขณะส่งคำขอจอง ค่าใช้จ่ายในการขอหนังสือรับรอง (1,000 บาท) เป็นภาระของผู้ใช้บริการที่ขอ หาก Buddy ไม่ส่ง การจองนั้นจะไม่เกิดขึ้น บริษัทจะเป็นผู้ตรวจหนังสือรับรอง และแจ้งผู้ใช้บริการเพียงว่า "ตรวจสอบแล้ว" หรือไม่ โดยจะไม่แสดงหนังสือรับรองให้ผู้ใช้บริการดู ภายใน 6 เดือนนับจากวันที่บริษัทตรวจสอบ แม้จะมีการขอในการจองอื่น ก็ถือว่า "ตรวจสอบแล้ว" โดยไม่ต้องส่งใหม่และไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม

ข้อ 17 (ค่าตอบแทน)

  1. ค่าตอบแทนของ Buddy เท่ากับ75% ของค่าบริการที่ผู้ใช้บริการชำระ ส่วนที่เหลือ 25% บริษัทรับไว้เป็นค่าใช้บริการ ทั้งนี้ ค่าเดินทางไปยังจุดนัดพบ (ข้อ 7 วรรค 1) ไม่ถือเป็นฐานของค่าใช้บริการ และบริษัทจะจ่ายให้ Buddy เต็มจำนวน
  2. ค่าตอบแทนจะถึงกำหนดจ่ายเมื่อครบ 3 วันหลังบริการเสร็จสิ้น และจะโอนรวมกันตามกำหนดการด้านล่าง
รอบวันโอนเงิน
วันที่ 1–15 ของทุกเดือนวันที่ 20 ของเดือนนั้น
วันที่ 16–วันสิ้นเดือนวันที่ 5 ของเดือนถัดไป
  1. บัญชีรับเงินคือหมายเลขพร้อมเพย์ที่ Buddy ลงทะเบียนไว้
  2. ค่าตอบแทนของการจองที่อยู่ระหว่างการคืนเงิน หรือการจองที่มีการแจ้งปัญหา บริษัทจะระงับการจ่ายไว้จนกว่าจะตรวจสอบเสร็จ
  3. Buddy ต้องดำเนินการที่จำเป็นเกี่ยวกับภาษีเงินได้ ภาษีอื่น และประกันสังคมที่เกี่ยวข้องกับค่าตอบแทนด้วยตนเองตามกฎหมาย หากบริษัทมีหน้าที่ต้องหักภาษี ณ ที่จ่ายตามกฎหมาย บริษัทจะหักจำนวนดังกล่าวก่อนโอน

หมวด 5 ปัญหาและการระงับการใช้งาน

ข้อ 18 (การแจ้งปัญหา)

  1. ผู้ใช้บริการและ Buddy สามารถแจ้งปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างกิจกรรมให้บริษัททราบผ่านบริการได้
  2. เมื่อได้รับแจ้ง บริษัทจะตรวจสอบข้อเท็จจริงและตัดสินใจเรื่องการดำเนินการ

ข้อ 19 (การระงับการใช้งาน)

หากบริษัทเห็นว่าผู้ลงทะเบียนเข้ากรณีใดกรณีหนึ่งต่อไปนี้ บริษัทอาจระงับการใช้บัญชีและยกเลิกการแสดงโปรไฟล์ของ Buddy โดยไม่แจ้งล่วงหน้า

  1. ฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้
  2. ข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้เป็นเท็จ
  3. มีความเสี่ยงที่จะเป็นอันตรายต่อความปลอดภัยของผู้ลงทะเบียนอื่น
  4. กรณีอื่นที่บริษัทเห็นว่าไม่เหมาะสมที่จะให้บริการต่อไป

ข้อ 20 (สิ่งที่ห้ามทำ)

ผู้ลงทะเบียนต้องไม่กระทำสิ่งต่อไปนี้

  1. การคุกคาม ข่มขู่ หรือการพูดหรือการกระทำที่เลือกปฏิบัติต่อผู้ลงทะเบียนอื่น
  2. การแอบอ้างเป็นบุคคลอื่น
  3. การนำข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ลงทะเบียนอื่นที่ทราบจากบริการไปใช้นอกวัตถุประสงค์
  4. การขัดขวางการดำเนินงานของบริการ
  5. สิ่งที่กำหนดในข้อ 11 และข้อ 13

หมวด 6 ความรับผิด

ข้อ 21 (ความรับผิดของบริษัท)

  1. บริษัทไม่รับผิดชอบต่อปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่าง Buddy กับผู้ใช้บริการ เว้นแต่เกิดจากความจงใจหรือความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของบริษัท
  2. ทั้งนี้ ไม่ใช้บังคับกับกรณีที่ความประมาทเลินเล่อของบริษัททำให้เกิดความเสียหายต่อชีวิตหรือร่างกาย
  3. ในกรณีที่บริษัทต้องรับผิด จำนวนสูงสุดเท่ากับค่าบริการของการจองที่เป็นเหตุแห่งความเสียหาย ทั้งนี้ ไม่ใช้บังคับกับกรณีที่เกิดจากความจงใจหรือความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของบริษัท

ข้อ 22 (ความรับผิดของผู้ลงทะเบียน)

หากผู้ลงทะเบียนฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้และก่อความเสียหายแก่บริษัทหรือผู้ลงทะเบียนอื่น ผู้ลงทะเบียนต้องชดใช้ค่าเสียหายนั้น

ข้อ 23 (การเปลี่ยนแปลงและการหยุดให้บริการ)

บริษัทอาจหยุดให้บริการทั้งหมดหรือบางส่วน เนื่องจากการบำรุงรักษาระบบ ระบบขัดข้อง หรือเหตุจำเป็นอื่นที่หลีกเลี่ยงไม่ได้


หมวด 7 การยกเลิกสมาชิกและเรื่องอื่นๆ

ข้อ 24 (การยกเลิกสมาชิก)

  1. ผู้ลงทะเบียนสามารถยกเลิกสมาชิกได้จากหน้าการตั้งค่าของบริการ
  2. หากมีการจองที่ยังไม่เสร็จสิ้น (รวมถึงการจองที่อยู่ระหว่างส่งคำขอ) หรือการจองที่อยู่ระหว่างการคืนเงิน จะยกเลิกสมาชิกไม่ได้จนกว่าการจองเหล่านั้นจะเสร็จสิ้น
  3. Buddy สามารถยกเลิกสมาชิกได้แม้จะมีค่าตอบแทนที่ยังไม่ได้โอน บริษัทจะเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการโอนไว้เพื่อโอนค่าตอบแทน และจะลบเมื่อโอนเสร็จแล้ว
  4. เมื่อยกเลิกสมาชิก บริษัทจะระงับการเข้าสู่ระบบและการแสดงโปรไฟล์สาธารณะของ Buddy และยกเลิกการเชื่อมโยงกับครอบครัว
  5. ภายใน 6 วันนับจากวันที่ยกเลิกสมาชิก ท่านอาจขอยกเลิกการยกเลิกสมาชิกได้โดยติดต่อช่องทางตามข้อ 27 แม้จะยกเลิกการยกเลิกสมาชิกแล้ว การแสดงโปรไฟล์ของ Buddy และการเชื่อมโยงกับครอบครัวจะไม่กลับคืนมา
  6. การจัดการข้อมูลส่วนบุคคลหลังยกเลิกสมาชิก ให้เป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัว

ข้อ 25 (กฎหมายที่ใช้บังคับและศาล)

ข้อกำหนดนี้ให้ตีความตามกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย หากเกิดข้อพิพาทเกี่ยวกับบริการ ให้ศาลที่มีเขตอำนาจในจังหวัดชลบุรี ราชอาณาจักรไทย เป็นศาลชั้นต้นที่มีเขตอำนาจแต่เพียงศาลเดียว

ข้อ 26 (ภาษา)

ข้อกำหนดนี้ใช้ฉบับภาษาญี่ปุ่นเป็นต้นฉบับ ฉบับภาษาไทยและภาษาอังกฤษเป็นคำแปลเพื่อใช้อ้างอิง หากเนื้อหาแตกต่างกัน ให้ถือตามฉบับภาษาญี่ปุ่น

ข้อ 27 (ติดต่อสอบถาม)

Asia Fusion Works Co., Ltd.
157/83 Moo 7 Surasak, Sriracha, Chonburi 20110, Thailand
seiji@asiafusionworks.com