สัญญาการใช้แพลตฟอร์ม AFW Buddy (สำหรับ Buddy)
วันที่มีผลบังคับใช้: 19 กันยายน 2569 (ค.ศ. 2026) (ฉบับ 2026-09-19)
สัญญานี้กำหนดเงื่อนไขสำหรับ Buddy ในการให้บริการกิจกรรมแก่ผู้ใช้บริการผ่าน AFW Buddy (ต่อไปเรียกว่า "บริการ") ซึ่งดำเนินการโดย Asia Fusion Works Co., Ltd. (ต่อไปเรียกว่า "บริษัท")
ข้อ 1 (สถานะของสัญญานี้และสัญญากิจกรรม)
- Buddy จะใช้บริการได้หลังจากยอมรับทั้งสัญญานี้และข้อกำหนดการใช้บริการของบริการ
- ในส่วนที่เกี่ยวกับกิจกรรมของ Buddy หากสัญญานี้และข้อกำหนดการใช้บริการกำหนดไว้แตกต่างกัน ให้ใช้สัญญานี้บังคับก่อน
- ข้อตกลงสำหรับกิจกรรมแต่ละครั้ง (ต่อไปเรียกว่า "สัญญากิจกรรม") เกิดขึ้นระหว่างผู้ใช้บริการกับ Buddy เมื่อ Buddy ตอบรับคำขอของผู้ใช้บริการ และบริษัทยืนยันการชำระเงินของผู้ใช้บริการแล้ว บริษัทไม่ใช่คู่สัญญาในสัญญากิจกรรม
- สำหรับสัญญากิจกรรม บริษัทจะรับชำระค่าบริการจากผู้ใช้บริการแทน Buddy และจะโอนค่าตอบแทนให้ Buddy ตามสัญญานี้
ข้อ 2 (ความสัมพันธ์ระหว่างบริษัทกับ Buddy)
- Buddy ไม่ใช่ลูกจ้างของบริษัท แต่เป็นบุคคลอิสระที่ให้บริการกิจกรรมตามการตัดสินใจของตนเอง สัญญานี้ไม่ใช่สัญญาจ้างแรงงาน
- บริษัทจัดให้มีพื้นที่สำหรับให้ Buddy และผู้ใช้บริการได้พบกัน รวมถึงระบบการจอง การชำระเงิน และการติดต่อ
- Buddy ไม่ใช่ตัวแทนของบริษัท และไม่สามารถให้คำมั่นใดๆ ในนามของบริษัทได้
- บริษัทไม่จ่ายเงินเดือนประจำ ไม่รับประกันรายได้ขั้นต่ำ และไม่ให้สิทธิประโยชน์อื่นใดที่มีไว้สำหรับลูกจ้างแก่ Buddy
- สัญญานี้ไม่ได้โอนหน้าที่ที่บริษัทต้องปฏิบัติตามกฎหมายไปให้ Buddy
ข้อ 3 (คุณสมบัติในการลงทะเบียน)
- ผู้ที่ลงทะเบียนเป็น Buddy ได้ ต้องมีคุณสมบัติครบทุกข้อดังต่อไปนี้
- มีอายุ 20 ปีขึ้นไป และสามารถทำสัญญาได้ด้วยตนเอง
- ได้รับอนุญาตตามกฎหมายให้ทำกิจกรรมตามสัญญานี้ในราชอาณาจักรไทย ผู้ที่ไม่มีสัญชาติไทยต้องแสดงต่อบริษัทในการตรวจสอบคุณสมบัติว่ามีคุณสมบัติและใบอนุญาตทำงานที่จำเป็น และกิจกรรมดังกล่าวไม่ใช่งานที่ห้ามคนต่างด้าวทำ
- มีหมายเลขพร้อมเพย์ที่เป็นชื่อของตนเอง
- หากข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้มีการเปลี่ยนแปลง กรุณาแก้ไขในบริการโดยเร็ว
ข้อ 4 (สิ่งที่ Buddy ตัดสินใจเอง)
- Buddy ตัดสินใจในเรื่องต่อไปนี้ด้วยตนเอง
- ค่าบริการสำหรับผู้ใช้บริการ โดยกำหนดเองภายในขอบเขตที่บริษัทกำหนด ตามข้อ 5
- วันและเวลาที่สามารถทำกิจกรรมได้ โดยลงทะเบียนเองในหน้าจอของบริการ
- จะตอบรับหรือปฏิเสธคำขอ
- จำนวนและความถี่ของกิจกรรม บริษัทไม่กำหนดชั่วโมงหรือจำนวนกิจกรรมขั้นต่ำ
- การทำงานอื่นหรือการใช้บริการอื่นควบคู่กันไป บริษัทไม่กำหนดให้ทำกิจกรรมกับบริษัทแต่เพียงผู้เดียว
- วิธีดำเนินกิจกรรม ภายในขอบเขตของกฎหมายและข้อกำหนดในข้อ 10
- บริษัทจะไม่ปฏิบัติต่อ Buddy ในทางที่เป็นผลเสีย เพราะเหตุที่ Buddy ปฏิเสธคำขอหรือทำกิจกรรมจำนวนน้อย การปฏิบัติในทางที่เป็นผลเสียนี้ รวมถึงการระงับการแสดงโปรไฟล์ และการลดลำดับการแสดงผลในการค้นหา
- บริษัทไม่บังคับให้ส่งรายงานกิจกรรม และจะไม่เรียกร้องจำนวนหรือวันเวลาของกิจกรรมผ่านการสัมภาษณ์หรือข้อความ
ข้อ 5 (ค่าบริการ)
- Buddy เป็นผู้กำหนดค่าบริการสำหรับผู้ใช้บริการเอง บริษัทกำหนดเพียงขอบเขตและจำนวนเงินที่เลือกได้ ส่วนการเลือกว่าจะใช้จำนวนใด Buddy เป็นผู้กำหนดเองในหน้าจอของบริการ
- ชั่วโมงละ 300 ถึง 500 บาท (ทีละ 50 บาท)
- Golf・Travel 1 เซ็ต (6 ชั่วโมง) 2,000 ถึง 3,000 บาท (ทีละ 500 บาท)
- ค่าเดินทางไปยังจุดนัดพบ 0 ถึง 300 บาท (ทีละ 50 บาท)
- บริษัทจะไม่แสดงโปรไฟล์ของ Buddy ต่อสาธารณะจนกว่า Buddy จะกำหนดค่าบริการ และบริษัทจะไม่กำหนดค่าบริการแทน Buddy
- Buddy เปลี่ยนค่าบริการได้ทุกเมื่อ การเปลี่ยนแปลงมีผลกับสัญญากิจกรรมที่เกิดขึ้นหลังจากนั้น สัญญากิจกรรมที่เกิดขึ้นแล้ว ให้ใช้ค่าบริการ ณ เวลาที่สัญญากิจกรรมนั้นเกิดขึ้น
- หากบริษัทจะเปลี่ยนขอบเขตหรือช่วงของจำนวนเงิน บริษัทจะแจ้ง Buddy ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน หากค่าบริการปัจจุบันอยู่นอกขอบเขตใหม่ Buddy ต้องกำหนดค่าบริการใหม่ และระหว่างที่ยังไม่กำหนด บริษัทจะระงับการแสดงโปรไฟล์ไว้
- เรื่องค่าบริการเป็นคนละเรื่องกับการระงับการแสดงโปรไฟล์เพราะเหตุการฝ่าฝืนหรือความปลอดภัย (ข้อ 12)
ข้อ 6 (ค่าตอบแทน)
- ค่าตอบแทนเท่ากับ 75% ของค่าบริการของสัญญากิจกรรม (จำนวนที่ผู้ใช้บริการชำระ โดยหักภาษีออกแล้ว) ส่วนที่เหลือ 25% บริษัทรับไว้เป็นค่าใช้บริการแพลตฟอร์ม ค่าธรรมเนียมการโอนเงินบริษัทเป็นผู้รับภาระ และจะไม่หักจากค่าตอบแทน ค่าเดินทางไปยังจุดนัดพบ (ข้อ 8 วรรค 3) ไม่ถือเป็นฐานของค่าใช้บริการแพลตฟอร์ม และบริษัทจะจ่ายให้ Buddy เต็มจำนวน
- ค่าตอบแทนเป็นไปตามตารางต่อไปนี้
| กรณี | ค่าตอบแทน |
|---|---|
| กิจกรรมเสร็จสิ้น | 75% ของค่าบริการ |
| ผู้ใช้บริการยกเลิกเมื่อเหลือเวลาน้อยกว่า 24 ชั่วโมงก่อนเริ่มกิจกรรม (ไม่คืนเงินให้ผู้ใช้บริการ) | ไม่มีค่าตอบแทน |
| Buddy หยุดกิจกรรมเพื่อความปลอดภัยเพราะผู้ใช้บริการฝ่าฝืน (ข้อ 11) | 75% ของค่าบริการตลอดเวลาที่จองไว้ (ไม่คืนเงินให้ผู้ใช้บริการ) |
| มีการคืนเงินให้ผู้ใช้บริการ (ไม่ว่าด้วยเหตุใด) | ลดลงตามสัดส่วนที่คืนเงิน หากคืนเงินเต็มจำนวน จะไม่มีค่าตอบแทน |
| หยุดหรือยกเลิกกิจกรรมด้วยเหตุที่ไม่ใช่ความผิดของฝ่ายใด เช่น เจ็บป่วยกะทันหันหรือภัยพิบัติ | ค่าตอบแทนตามสัดส่วนเวลาที่ทำกิจกรรมจริง (ส่วนที่ไม่ได้ทำจะคืนเงินให้ผู้ใช้บริการ) |
| Buddy เป็นฝ่ายยกเลิก | ไม่มีค่าตอบแทน |
- ค่าตอบแทนจะถึงกำหนดจ่ายเมื่อครบ 3 วันหลังกิจกรรมเสร็จสิ้น (รวมถึงการยกเลิกหรือการหยุดกิจกรรมที่ค่าตอบแทนได้ข้อยุติตามตารางข้างต้น)
- ค่าตอบแทนจะแบ่งเข้ารอบตามวันที่ทำกิจกรรม และโอนรวมกันตามกำหนดการด้านล่าง ค่าตอบแทนที่ยังไม่ถึงกำหนดจ่าย ณ วันปิดรอบ จะยกไปรอบถัดไป
| รอบ | วันโอนเงิน |
|---|---|
| วันที่ 1–15 ของทุกเดือน | วันที่ 20 ของเดือนนั้น |
| วันที่ 16–วันสิ้นเดือน | วันที่ 5 ของเดือนถัดไป |
- หากวันโอนเงินตรงกับวันหยุดของธนาคาร จะโอนในวันทำการถัดไป
- บัญชีรับเงินคือหมายเลขพร้อมเพย์ในชื่อของ Buddy ที่ลงทะเบียนไว้ หากโอนไม่สำเร็จเพราะหมายเลขผิดหรือชื่อไม่ตรงกัน บริษัทจะติดต่อ Buddy และจะโอนในวันโอนเงินรอบแรกหลังจากได้รับข้อมูลที่ถูกต้อง
- Buddy ต้องดำเนินการที่จำเป็นเกี่ยวกับภาษีเงินได้ ภาษีอื่น และประกันสังคม ที่เกี่ยวข้องกับค่าตอบแทนและทิปด้วยตนเองตามกฎหมาย หากบริษัทมีหน้าที่ต้องหักภาษี ณ ที่จ่ายตามกฎหมาย บริษัทจะหักจำนวนดังกล่าวก่อนโอน และจะออกเอกสารที่จำเป็นให้
- การจองด่วน (ข้อกำหนดการใช้บริการ ข้อ 5 วรรค 1-2) ให้ปฏิบัติดังนี้
- Buddy รับค่าบริการและค่าเดินทางจากผู้ใช้บริการเป็นเงินสดเต็มจำนวนในวันนั้น เมื่อได้รับแล้ว กรุณาบันทึก "ได้รับแล้ว" ในบริการภายในวันเดียวกัน
- ค่าใช้บริการแพลตฟอร์มของบริษัท (25% ของค่าบริการ ไม่รวมค่าเดินทาง) จะหักจากการโอนค่าตอบแทนครั้งถัดไป หากค่าตอบแทนไม่พอ กรุณาโอนส่วนที่ขาดไปยังพร้อมเพย์ที่บริษัทกำหนดภายในวันโอนนั้น
- หากผู้ใช้บริการไม่มาหรือไม่ชำระค่าบริการ กรุณาบันทึก "ไม่ได้รับ" ในบริการ ครั้งนั้นไม่มีค่าใช้บริการแพลตฟอร์ม บริษัทจะติดต่อผู้ใช้บริการเอง
- หากบันทึกการรับเงินสดเป็นเท็จ บริษัทสามารถเลิกสัญญานี้ได้ (ข้อ 13 วรรค 4)
ข้อ 7 (การระงับการโอนค่าตอบแทนไว้ชั่วคราว)
- บริษัทระงับการโอนค่าตอบแทนไว้ชั่วคราวได้เฉพาะค่าตอบแทนของการจองต่อไปนี้เท่านั้น ค่าตอบแทนของการจองอื่นจะโอนตามปกติ
- การจองที่อยู่ระหว่างการคืนเงินให้ผู้ใช้บริการ
- การจองที่มีการแจ้งปัญหาเกี่ยวกับกิจกรรม
- เมื่อระงับการโอน บริษัทจะแจ้ง Buddy ถึงเหตุผล การจองและจำนวนเงินที่เกี่ยวข้อง และวันที่คาดว่าจะตรวจสอบเสร็จ โดยวันที่คาดว่าจะตรวจสอบเสร็จต้องอยู่ภายใน 14 วันนับจากวันที่เริ่มระงับ
- Buddy สามารถชี้แจงข้อเท็จจริงและส่งเอกสารเกี่ยวกับการระงับได้ และบริษัทจะนำมาประกอบการพิจารณา
- เมื่อตรวจสอบเสร็จ บริษัทจะแจ้งผลและเหตุผลให้ Buddy ทราบ กำหนดค่าตอบแทนตามตารางในข้อ 6 วรรค 2 และโอนในวันโอนเงินรอบถัดไป
- หากตรวจสอบไม่เสร็จภายในวันที่คาดไว้ บริษัทจะแจ้งเหตุผลและวันที่คาดว่าจะตรวจสอบเสร็จใหม่
ข้อ 8 (ทิปและค่าใช้จ่ายระหว่างกิจกรรม)
- Buddy สามารถรับทิปที่ผู้ใช้บริการให้ด้วยความสมัครใจได้ แต่ต้องไม่เรียกร้องทิป และต้องไม่ปฏิบัติต่อผู้ใช้บริการที่ไม่ให้ทิปในทางที่เป็นผลเสีย
- ทิปเป็นการให้กันโดยตรงระหว่างผู้ใช้บริการกับ Buddy บริษัทไม่เกี่ยวข้องและไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมใดๆ
- ค่าเดินทางของ Buddy ไปยังจุดนัดพบ ผู้ใช้บริการเป็นผู้รับภาระ โดยจำนวนที่ Buddy กำหนดไว้จะถูกบวกเพิ่มในยอดการจอง และ บริษัทจะจ่ายให้ Buddy เต็มจำนวนโดยไม่หักค่าใช้บริการแพลตฟอร์ม
- ค่าอาหารและเครื่องดื่ม ค่าเข้าชม ค่ากรีนฟี ค่าเดินทาง และค่าใช้จ่ายอื่นในส่วนของ Buddy ที่เกิดขึ้นระหว่างกิจกรรม เฉพาะรายการที่ Buddy และผู้ใช้บริการตกลงกันไว้ล่วงหน้า ผู้ใช้บริการจะชำระให้ร้านค้าหรือสถานที่โดยตรง ณ ที่นั้น Buddy จะไม่สำรองจ่ายค่าใช้จ่ายเหล่านี้
ข้อ 9 (การตรวจสอบคุณสมบัติและการแสดงโปรไฟล์)
- การจะแสดงโปรไฟล์เป็น Buddy ต้องผ่านการตรวจสอบคุณสมบัติของบริษัท ซึ่งประกอบด้วยการตรวจเอกสารยืนยันตัวตน การสัมภาษณ์ และการตรวจสอบคำรับรองของ Buddy ผู้ที่ไม่มีสัญชาติไทยจะได้รับการตรวจสอบคุณสมบัติและใบอนุญาตทำงานด้วย ชื่อ-นามสกุล วันเกิด ที่อยู่ และผู้ติดต่อฉุกเฉิน ให้ลงทะเบียนหลังการสัมภาษณ์
- ในขณะสมัคร Buddy ต้องรับรองข้อความต่อไปนี้ หากภายหลังพบว่าคำรับรองไม่ตรงกับความจริง บริษัทสามารถเลิกสัญญานี้ได้ทันที (ข้อ 13 วรรค 4)
- มีอายุ 20 ปีขึ้นไป
- ไม่เคยถูกศาลพิพากษาว่ามีความผิดในคดีอาญา
- หากผู้ใช้บริการขอหนังสือรับรองผลการตรวจสอบประวัติอาชญากรรมในขณะส่งคำขอจอง Buddy เลือกได้ว่าจะขอหนังสือรับรองจากตำรวจด้วยตนเองแล้วนำมาส่ง หรือจะปฏิเสธการจองนั้น การปฏิเสธจะไม่ทำให้ Buddy เสียประโยชน์ใด ๆ ค่าใช้จ่ายในการขอ (1,000 บาท) ผู้ใช้บริการเป็นผู้จ่าย โดยบริษัทจะรวมไว้ในยอดการจองและจ่ายให้ Buddy เนื่องจากประวัติอาชญากรรมเป็นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้ต้องดูแลเป็นพิเศษ ก่อนเก็บรวบรวม บริษัทจะแจ้งวัตถุประสงค์ ระยะเวลาการเก็บรักษา และผู้ที่มีสิทธิ์เข้าดู และจะขอความยินยอมโดยชัดแจ้งจาก Buddy ผู้ที่เข้าดูหนังสือรับรองได้จำกัดเฉพาะผู้รับผิดชอบของบริษัท ผู้ใช้บริการจะได้รับแจ้งเพียงว่า "ตรวจสอบแล้ว" หรือไม่ และบริษัทจะลบหนังสือรับรองเมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัว ภายใน 6 เดือนนับจากวันที่บริษัทตรวจสอบ แม้ผู้ใช้บริการคนอื่นจะขอ ก็ไม่ต้องส่งใหม่ ในช่วงเวลานี้ หาก Buddy ยินยอม บริษัทจะแสดงเครื่องหมายตรวจสอบแล้ว (เครื่องหมายถูก) ในโปรไฟล์สาธารณะ
- บริษัทอาจไม่เปิดเผยผลการตรวจสอบคุณสมบัติและเหตุผล
- Buddy อนุญาตให้บริษัทแสดงชื่อเล่น ช่วงอายุ เพศ รูปถ่ายใบหน้า คำแนะนำตัว ความถนัด ภาษาที่พูดได้ งานอดิเรก และพื้นที่ที่ให้บริการ เป็นโปรไฟล์สาธารณะในบริการ รูปถ่ายใบหน้าต้องเป็นรูปของ Buddy เองและไม่ละเมิดสิทธิของผู้อื่น บริษัทจะแสดงโปรไฟล์สาธารณะภายในบริการเท่านั้น หากจะนำไปใช้ในโซเชียลมีเดียหรือโฆษณา บริษัทจะขอความยินยอมจาก Buddy เป็นรายกรณีล่วงหน้า
- เครื่องหมาย "ตรวจสอบแล้ว" ในโปรไฟล์สาธารณะ แสดงเพียงว่าบริษัทได้ดำเนินการตรวจสอบคุณสมบัติตามที่กำหนดแล้ว บริษัทไม่ได้รับรองความปลอดภัย ความสามารถ หรืออุปนิสัยของ Buddy
ข้อ 10 (ข้อกำหนดในการทำกิจกรรม)
- Buddy จะไม่กระทำสิ่งต่อไปนี้ระหว่างกิจกรรม
- บริการที่มีจุดประสงค์ทางชู้สาวหรือทางเพศ การสัมผัสทางเพศ หรือการมีเพศสัมพันธ์
- รับ เรียกร้อง หรือเสนอสิ่งตอบแทนสำหรับการกระทำหรือการสัมผัสทางเพศ ไม่ว่าจะในนามของค่าบริการ ทิป ของขวัญ หรือชื่ออื่นใด
- ใช้ ซื้อขาย หรือช่วยเหลือเกี่ยวกับยาเสพติดที่ผิดกฎหมาย
- การกระทำทางการแพทย์ และการช่วยเหลือทางร่างกาย เช่น ช่วยอาบน้ำ ช่วยขับถ่าย หรืออุ้มพยุงเพื่อเคลื่อนย้าย
- รับส่งผู้ใช้บริการโดยการขับรถยนต์หรือยานพาหนะอื่น
- การให้กู้ยืมหรือกู้ยืมเงิน และการสำรองจ่ายค่าใช้จ่าย
- ลงนามในเอกสารคำร้องหรือเอกสารอื่น ทำการแทนในสัญญาหรือขั้นตอนต่างๆ หรือให้ความเห็นทางกฎหมายหรือทางการแพทย์ ทั้งนี้ Buddy สามารถไปเป็นเพื่อนที่หน่วยงานราชการหรือโรงพยาบาล และช่วยแปลภาษาได้
- กิจกรรมที่กฎหมายกำหนดให้ต้องมีคุณวุฒิหรือใบอนุญาต (เช่น งานมัคคุเทศก์) เว้นแต่มีคุณวุฒิหรือใบอนุญาตนั้น
- ดื่มเครื่องดื่มแอลกอฮอล์จนมีผลต่อการตัดสินใจหรือความปลอดภัยในการทำกิจกรรม
- ร่วมเดินทางที่มีการค้างคืน
- การกระทำอื่นที่ขัดต่อกฎหมาย หรือขัดต่อความสงบเรียบร้อยหรือศีลธรรมอันดีของประชาชน
- Buddy สามารถปฏิเสธได้ แม้ผู้ใช้บริการจะขอให้ดื่มเครื่องดื่มแอลกอฮอล์หรือขอให้ทำสิ่งข้างต้น และบริษัทจะไม่ปฏิบัติต่อ Buddy ในทางที่เป็นผลเสียเพราะเหตุที่ปฏิเสธ
- Buddy ต้องไม่รับทำกิจกรรมโดยได้รับค่าตอบแทนจากผู้ใช้บริการที่รู้จักกันผ่านบริการ โดยไม่ผ่านบริการ ข้อนี้ใช้บังคับเป็นเวลา 6 เดือนนับจากวันที่สัญญากิจกรรมครั้งสุดท้ายกับผู้ใช้บริการรายนั้นสิ้นสุดลง และไม่ใช้บังคับกับบุคคลที่รู้จักกันมาก่อนเริ่มใช้บริการ
- Buddy ต้องบันทึกในบริการเมื่อเริ่มและเมื่อสิ้นสุดกิจกรรม ข้อมูลตำแหน่งที่เก็บในการบันทึกมีเพียง 2 ช่วงเวลา คือเมื่อเริ่มและเมื่อสิ้นสุดกิจกรรม และใช้เพื่อยืนยันว่ามีการทำกิจกรรมจริง และเพื่อตรวจสอบข้อเท็จจริงเมื่อเกิดปัญหา ข้อมูลตำแหน่งจะตรวจดูได้เฉพาะบริษัท และจะไม่แสดงต่อผู้ใช้บริการหรือครอบครัว หากไม่สามารถเก็บข้อมูลตำแหน่งได้ จะยืนยันการเริ่มและสิ้นสุดกิจกรรมด้วยวิธีอื่น
ข้อ 11 (ความปลอดภัยและปัญหา)
- เมื่อ Buddy รู้สึกว่ามีอันตรายระหว่างกิจกรรม สามารถหยุดกิจกรรมเพื่อรักษาความปลอดภัยได้
- ในกรณีฉุกเฉิน สามารถติดต่อตำรวจ (191) หรือหน่วยแพทย์ฉุกเฉิน (1669) ก่อนติดต่อบริษัทได้
- เมื่อหยุดกิจกรรมแล้ว กรุณาติดต่อบริษัทผ่านบริการหลังจากอยู่ในที่ปลอดภัยแล้ว หากติดต่อผ่านบริการไม่ได้ กรุณาโทรหาหมายเลขติดต่อฉุกเฉินของบริษัท (093-391-0422)
- ค่าตอบแทนกรณีหยุดกิจกรรม ให้เป็นไปตามตารางในข้อ 6 วรรค 2
- บริษัทจะไม่ปฏิบัติต่อ Buddy ในทางที่เป็นผลเสียเพราะเหตุที่หยุดกิจกรรมจากการตัดสินใจอย่างสมเหตุสมผลเพื่อความปลอดภัย การปฏิบัติในทางที่เป็นผลเสียนี้ รวมถึงการระงับการแสดงโปรไฟล์ และการลดลำดับการแสดงผลในการค้นหา Buddy สามารถขอให้บริษัทตรวจสอบรีวิวที่ผู้ใช้บริการให้ไว้เกี่ยวกับการหยุดกิจกรรมนั้นได้
- เมื่อเกิดอุบัติเหตุหรือปัญหาระหว่างกิจกรรม กรุณาแจ้งบริษัทผ่านบริการโดยเร็ว บริษัทจะตรวจสอบคำชี้แจงของทั้ง Buddy และผู้ใช้บริการ ตัดสินใจเรื่องการดำเนินการ และแจ้งผลให้ Buddy ทราบ
ข้อ 12 (การระงับการแสดงโปรไฟล์)
- บริษัทอาจระงับการแสดงโปรไฟล์โดยไม่แจ้งล่วงหน้า หากเห็นว่า Buddy เข้ากรณีใดกรณีหนึ่งต่อไปนี้
- ฝ่าฝืนสัญญานี้หรือข้อกำหนดการใช้บริการ
- ข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้เป็นเท็จ
- มีความเสี่ยงที่จะเป็นอันตรายต่อความปลอดภัยของผู้ใช้บริการหรือบุคคลอื่น
- เมื่อระงับการแสดงโปรไฟล์ บริษัทจะแจ้งเหตุผลให้ Buddy ทราบภายใน 7 วันนับจากวันที่ระงับ เว้นแต่การแจ้งจะเป็นปัญหาต่อความปลอดภัย
- Buddy สามารถชี้แจงข้อเท็จจริงและส่งเอกสารได้ บริษัทจะตรวจสอบแล้วตัดสินใจว่าจะกลับมาแสดงโปรไฟล์ ระงับต่อ หรือเลิกสัญญานี้ และแจ้งผลพร้อมเหตุผล
- ระหว่างที่ระงับ ค่าตอบแทนของการจองที่ไม่เกี่ยวข้องกับเหตุแห่งการระงับจะโอนตามปกติ ส่วนค่าตอบแทนของการจองที่เกี่ยวข้องกับเหตุแห่งการระงับ ให้เป็นไปตามข้อ 7
ข้อ 13 (การเลิกสัญญา)
- Buddy สามารถยกเลิกสมาชิกจากหน้าการตั้งค่าของบริการ เพื่อเลิกสัญญานี้ได้ทันทีทุกเมื่อ
- หากในขณะยกเลิกสมาชิกยังมีสัญญากิจกรรมที่ยังไม่เสร็จสิ้น หรือการจองที่ตอบรับคำขอไว้ กรุณาทำกิจกรรมให้เสร็จหรือยกเลิกก่อนยกเลิกสมาชิก การยกเลิกดังกล่าวถือเป็นการยกเลิกโดย Buddy
- แม้จะมีค่าตอบแทนที่ยังไม่ได้โอน ก็สามารถยกเลิกสมาชิกได้ บริษัทจะเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการโอน (หมายเลขบัญชีรับเงินและบันทึกค่าตอบแทน) ไว้เพื่อโอนค่าตอบแทน และจะลบเมื่อโอนเสร็จแล้ว
- บริษัทสามารถเลิกสัญญานี้ได้ หาก Buddy ฝ่าฝืนอย่างร้ายแรง (รวมถึงกรณีที่คำรับรองตามข้อ 9 วรรค 2 ไม่ตรงกับความจริง)
- หากบริษัทจะเลิกสัญญานี้เพราะตกลงเรื่องการเปลี่ยนขอบเขตของค่าบริการกันไม่ได้ (ข้อ 5 วรรค 4) บริษัทจะแจ้ง Buddy ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน
- แม้สัญญานี้สิ้นสุดลงแล้ว บริษัทจะยังคงโอนค่าตอบแทนที่ได้ข้อยุติแล้ว
- การจัดการข้อมูลส่วนบุคคลหลังสัญญาสิ้นสุด ให้เป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัว
ข้อ 14 (ความรับผิด)
- หาก Buddy ก่อความเสียหายแก่ผู้ใช้บริการหรือบุคคลอื่นโดยจงใจหรือประมาทเลินเล่อ Buddy ต้องรับผิดในความเสียหายนั้น
- บริษัทไม่จัดหาประกันภัยให้ Buddy แต่การที่บริษัทไม่จัดหาประกันภัย ไม่ได้ทำให้ความรับผิดของบริษัทตามกฎหมายสิ้นไป
- หากบริษัทต้องชดใช้ค่าเสียหายให้ Buddy จำนวนสูงสุดเท่ากับค่าตอบแทนของสัญญากิจกรรมที่เป็นเหตุแห่งความเสียหาย หากไม่สามารถระบุสัญญากิจกรรมที่เป็นเหตุได้ ให้จำนวนสูงสุดเท่ากับยอดรวมค่าตอบแทนที่บริษัทโอนให้ Buddy ในช่วง 3 เดือนก่อนวันที่เกิดความเสียหาย
- จำนวนสูงสุดตามวรรคก่อนไม่ใช้บังคับในกรณีต่อไปนี้
- ความเสียหายเกิดจากความจงใจหรือความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของบริษัท หรือของบุคคลที่บริษัทต้องรับผิดในการกระทำนั้นตามกฎหมาย
- ความเสียหายต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพ ที่เกิดจากความจงใจหรือความประมาทเลินเล่อของบริษัท หรือของบุคคลที่บริษัทต้องรับผิดในการกระทำนั้นตามกฎหมาย
- การจ่ายค่าตอบแทนที่ต้องโอนไม่ใช่การชดใช้ค่าเสียหาย จึงไม่อยู่ภายใต้จำนวนสูงสุดตามวรรค 3
ข้อ 15 (ข้อมูลส่วนบุคคลและการรักษาความลับ)
- บริษัทจะจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของ Buddy ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการ และข้อ 9 และข้อ 10 ของสัญญานี้
- Buddy จะใช้ข้อมูลของผู้ใช้บริการและครอบครัวที่ทราบจากการทำกิจกรรม เพื่อกิจกรรมนั้นเท่านั้น และจะไม่เปิดเผยให้ผู้อื่นทราบ แม้สัญญานี้สิ้นสุดลงแล้วก็ตาม
- วรรคก่อนไม่ใช้บังคับในกรณีต่อไปนี้
- แจ้งให้บริษัททราบเพื่อจัดการอุบัติเหตุหรือปัญหา
- แจ้งตำรวจหรือหน่วยแพทย์ฉุกเฉินเพื่อปกป้องชีวิตหรือร่างกาย
- เปิดเผยต่อตำรวจ ศาล หรือหน่วยงานของรัฐอื่นตามกฎหมาย
ข้อ 16 (การแจ้งและการบันทึกความยินยอม)
- บริษัทจะแจ้ง Buddy ผ่านหน้าจอของบริการ อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือ LINE
- เมื่อ Buddy ยอมรับสัญญานี้หรือการแก้ไขสัญญา บริษัทจะบันทึกฉบับและวันเวลาที่ยอมรับ
ข้อ 17 (การแก้ไขสัญญานี้)
- เมื่อบริษัทจะแก้ไขสัญญานี้ บริษัทจะแจ้งล่วงหน้าในบริการ พร้อมแจ้งเนื้อหาที่แก้ไขและวันที่การแก้ไขมีผล โดยวันที่มีผลต้องไม่น้อยกว่า 14 วันนับจากวันที่แจ้ง เว้นแต่มีความจำเป็นเร่งด่วน เช่น เพื่อให้สอดคล้องกับการแก้ไขกฎหมาย
- การแก้ไขที่เกี่ยวกับค่าตอบแทน ขอบเขตของค่าบริการ (ข้อ 5 วรรค 4) หรือหน้าที่ของ Buddy จะมีผลต่อเมื่อ Buddy ยอมรับแล้ว Buddy ที่ไม่ยอมรับสามารถเลิกสัญญานี้ได้ตามข้อ 13
- สัญญากิจกรรมที่เกิดขึ้นก่อนการแก้ไข ให้ใช้ข้อกำหนด ณ เวลาที่สัญญากิจกรรมนั้นเกิดขึ้น
ข้อ 18 (ภาษา)
สัญญานี้ทำขึ้นทั้งฉบับภาษาญี่ปุ่นและฉบับภาษาไทย และทั้งสองฉบับเป็นต้นฉบับ หากเนื้อหาของทั้งสองฉบับไม่ตรงกัน ให้ถือตามฉบับภาษาไทย
ข้อ 19 (กฎหมายที่ใช้บังคับและศาล)
สัญญานี้ให้ตีความตามกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย หากเกิดข้อพิพาทเกี่ยวกับสัญญานี้ ให้ศาลที่มีเขตอำนาจในจังหวัดชลบุรี ราชอาณาจักรไทย เป็นศาลชั้นต้นที่มีเขตอำนาจ ทั้งนี้ ไม่ตัดเขตอำนาจศาลที่กฎหมายกำหนด หรือสิทธิของ Buddy ในการยื่นคำร้องต่อหน่วยงานด้านแรงงานหรือหน่วยงานอื่นตามกฎหมาย
ข้อ 20 (ติดต่อสอบถาม)
Asia Fusion Works Co., Ltd.
157/83 Moo 7 Surasak, Sriracha, Chonburi 20110, Thailand
seiji@asiafusionworks.com