AFW Buddy 利用規約

施行日：2026年9月20日（版 2026-09-20）

この利用規約（以下「本規約」）は、Asia Fusion Works Co., Ltd.（以下「当社」）が運営する AFW Buddy（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用するすべての方に適用されます。

第1章　総則

第1条（本サービスの内容）

1. 本サービスは、会話、食事、買い物、散歩、デジタル機器の使い方、通院の付き添い、ゴルフ、趣味、旅行などの時間を一緒に過ごす相手（以下「Buddy」）と、その時間を希望する方（以下「利用者」）が出会うための場を提供するものです。
2. 当社は出会いの場を提供する者であり、Buddy が行う活動の当事者ではありません。 活動の約束は、Buddy と利用者の間で成立します。
3. Buddy は当社の従業員ではなく、自らの判断で活動する個人です。 当社は Buddy に、活動する日時や件数を指示せず、特定の申し込みを受けることも求めません。Buddy は、活動できる時間を自ら登録し、申し込みを受けるかどうかを自ら決めます。

第2条（用語）

第3条（規約への同意）

1. 登録者は、本規約とプライバシーポリシーに同意したうえで本サービスを利用するものとします。
2. 当社が本規約を変更する場合は、本サービス上でお知らせします。登録者の権利に大きく関わる変更の場合は、あらためて同意をいただきます。

第4条（登録の条件）

1. 本サービスは、20歳以上の方だけが登録できます。
2. 登録者は、正しい情報を登録し、変更があった場合は速やかに更新するものとします。生年月日は登録後に変更できません。
3. 1人が複数のアカウントを持つことはできません。1つの LINE アカウントを複数のアカウントに連携することもできません。
4. 登録者は、ログインの情報を自ら管理し、他人に使わせてはなりません。

第2章　予約と料金

第5条（予約の流れ）

1. 利用者は、Buddy の公開プロフィールと空いている時間を見て、サービス開始の1時間前までに申し込むことができます。本サービスのアプリで予約できる時間は、1回あたり最長12時間です。

1-2. サービス開始の24時間前を過ぎてから申し込んだ予約（以下「直前の予約」）は、Buddy が承諾した時点で確定し、料金は当日、待ち合わせの場所で Buddy に現金で支払います（第6条6）。直前の予約には、第2項から第4項と第6項は適用しません。

1. Buddy が申し込みを承諾すると、利用者に料金のお支払いのご案内が届きます。
2. 利用者は、予約の画面に表示される期限までに料金を支払うものとします。期限までにお支払いが確認できない場合、その予約は取り消されます。
3. 当社がお支払いを確認した時点で、予約が確定します。
4. Buddy が次の時までに申し込みを承諾しなかった場合、その申し込みは終了します。この場合、料金はかかりません。

- 直前の予約でない予約：サービス開始の24時間前
- 直前の予約：サービス開始の30分前

1. 支払期限を過ぎてから入金された場合、当社は、その時間がまだ空いていてサービス開始前であれば予約を確定し、そうでなければ全額を返金します。
2. Golf・Travel は、1回の予約が6時間のセットです。 時間単位での予約はできません。
3. 本サービスで予約できる時間は 7:00 から 20:00 までです。Golf・Travel の6時間のセットは、14:00 までに開始するものとします。

第6条（料金と支払い）

1. 料金は、Buddy が当社の定める範囲の中で自ら決めます。 料金、待ち合わせ場所までの交通費、料金に適用される税金の扱いは、Buddy の公開プロフィールと予約の画面に表示します。

- 会話、食事、買い物などのサービス：1時間あたり 300バーツから 500バーツ
- Golf・Travel：1セット（6時間）あたり 2,000バーツから 3,000バーツ
- 待ち合わせ場所までの交通費：0バーツから 300バーツ

1. Buddy は料金をいつでも変えることができます。変更は、その後に成立する予約から適用されます。すでに成立した予約の金額は変わりません。
2. 当社は、Buddy に代わって利用者から料金を受け取ります。 利用者が当社に料金を支払った時点で、Buddy への支払いを済ませたものとします。
3. 支払いは、本サービスが表示する PromptPay の QR コードへの送金で、当社が指定する口座に対して行います。現在の受取口座は、当社代表者 井上誠二 個人名義の口座です。 受取口座を変更する場合は、本サービス上でお知らせします。
4. 利用者は、送金の控え（スリップ）を本サービスに提出するものとします。当社は控えと入金を照合してお支払いを確認します。
5. 直前の予約の料金（待ち合わせ場所までの交通費を含みます）は、利用者が当日、Buddy に現金で直接支払います。Buddy は当社に代わってこれを受け取るものとし、利用者が Buddy に支払った時点で、当社への支払いを済ませたものとします。当社の利用料は、当社と Buddy の間で精算します。

第7条（活動にかかる費用）

1. 待ち合わせ場所までの Buddy の交通費は、利用者のご負担です。 Buddy が決めた額を予約の合計に加えて表示し、利用者は料金とあわせてお支払いいただきます。
2. 活動中に発生する Buddy の分の飲食代、入場料、グリーンフィー、施設の利用料、交通費などは、利用者のご負担とし、利用者がその場で直接お店や施設に支払うものとします。
3. Buddy はこれらの費用を立て替えません。
4. 費用の負担について、予約の前に Buddy と利用者の間で確認しておくものとします。

第8条（キャンセルと返金）

1. お支払い前に取り消した場合、料金は発生しません。
2. 返金は、当社が利用者の指定する口座へ送金して行います。
3. 利用者がサービス開始の24時間前を過ぎてから取り消した場合でも、急病などやむを得ない事情があると当社が認めたときは、全額を返金します。当社は、事情を確認するために資料の提出をお願いすることがあります。
4. サービスが途中で終わった場合は、次のとおり扱います。

1. サービスが終わった後でも、当社が相当と認めたときは、料金の一部を返金することがあります。
2. 第3項から第5項の返金について、返金するかどうかと金額は、当社が利用者と Buddy の双方から事情を確認して決め、利用者に知らせます。
3. 直前の予約は、お支払いが当日のため、取り消しても返金は発生しません。利用者が当日来なかった、または料金を支払わなかった場合、当社は利用者に連絡し、事情を確認します。繰り返す場合、当社は本サービスの利用を停止することがあります。

第3章　当日の活動

第9条（お相手の情報の表示）

1. 相手の連絡先は、サービス開始の24時間前から終了の24時間後までに限って、予約の当事者に表示します。
2. Buddy には、申し込みを受けた時点から、利用者のお名前（未入力の場合はアカウントの表示名）、年代、性別を表示します。 誰と会うのかが分からないままでは、承諾するかどうかを決められないためです。生年月日そのもの、住所、連絡先は表示しません。

第10条（開始と終了の確認）

1. Buddy は、サービスの開始時と終了時に、本サービスで記録を行います。
2. 記録の際に位置情報をお預かりします。位置情報の提供を断った場合は、別の方法で確認します。

第11条（Buddy がしないこと）

Buddy は、活動中に次のことを行いません。利用者も、Buddy にこれらを求めてはなりません。

1. 恋愛や性的な目的のサービス、性的な接触、性交渉
2. 料金、チップ、贈り物その他名目を問わず、性的な行為や接触の対価を支払い、受け取り、求め、または持ちかけること
3. 違法な薬物の使用、売買、およびその手助け
4. 医療行為、および入浴・排せつの手伝いや体を抱えての移動などの身体の介助
5. 自動車などの運転による利用者の送迎
6. お金の貸し借り、代金の立て替え
7. 申請書などへの署名、契約や手続きの代理、法律や医療に関する判断。役所や病院への同行と、言葉の通訳の手伝いはできます
8. 法令で資格や許可が必要な活動（観光案内のガイド業務など）。その資格や許可を持っている場合を除きます
9. 判断や安全な活動に影響する程度の飲酒
10. 宿泊を伴う同行（第12条）
11. その他、法令に反すること、または公序良俗に反すること

Buddy は、利用者から飲酒などを求められても断ることができます。断ったことを理由に、当社が Buddy を不利に扱うことはありません。

第12条（宿泊を伴う同行）

宿泊を伴う同行は、提供しません。 日帰りの外出や旅行への同行は、アプリで予約できる範囲（1回あたり最長12時間）で受け付けます。

第13条（本サービスを通さない取引の禁止とチップ）

1. 本サービスで知り合った Buddy と利用者が、本サービスを通さずに直接活動を依頼し、または引き受けることを禁止します。
2. 利用者は、活動へのお礼として、Buddy に任意でチップを渡すことができます。チップは前項の取引には当たりません。
3. Buddy は、チップを求めてはなりません。チップを渡さないことを理由に、利用者を不利に扱ってはなりません。
4. チップは利用者と Buddy の間で直接渡されるもので、当社は関与せず、手数料も受け取りません。チップをめぐるトラブルについて、当社は責任を負いません。
5. 名目がチップであっても、第11条に定める行為の対価とすることはできません。

第14条（活動の報告とご家族への共有）

1. Buddy は、活動の後に報告を書くことができます。
2. 報告は、利用者と、ひもづけが成立したご家族が見ることができます。
3. 報告のうち「気になったこと」の内容は、当社だけが確認し、ご家族には表示しません。

第15条（評価）

1. 利用者は、活動の後に Buddy を評価できます。評価とコメントは公開され、投稿した方のお名前は表示しません。
2. Buddy から利用者への評価は公開しません。
3. 投稿した評価は、投稿した方も変更や取り下げはできません。
4. 当社は、コメントが不適切な場合に非表示にすることがあります。点数は変更しません。

第4章　Buddy について

第16条（審査）

1. Buddy として公開されるには、当社の審査を受ける必要があります。
2. 審査では、本人確認書類、面接、ご本人による申告（犯罪歴がないことなど）の確認を行います。当社は、警察の犯罪歴の証明書の提出を審査の条件にしていません。
3. 当社は、審査の結果とその理由を開示しない場合があります。
4. Buddy として公開されるには、本規約に加えて、当社との「Buddy プラットフォーム利用契約」に同意する必要があります。Buddy の活動については、同契約の定めが本規約に優先します。
5. 公開プロフィールの「確認済み」の表示は、当社が所定の審査を行ったことを示すものです。Buddy の安全性、能力、人柄を保証するものではありません。
6. 利用者は、予約の申し込みのときに、Buddy に警察の犯罪歴の証明書の提出を求めることができます。証明書の取得にかかる費用（1,000バーツ）は、求めた利用者の負担です。 Buddy が提出に応じない場合は、その予約は成立しません。証明書は当社が確認し、利用者には「確認済み」かどうかだけを知らせます。証明書そのものは利用者に見せません。当社が確認した日から6か月間は、別の予約で求められても、追加の提出と費用なしで「確認済み」として扱います。

第17条（報酬）

1. Buddy の報酬は、利用者が支払った料金の75%とします。残りの25%は、当社が本サービスの利用料として受け取ります。ただし、待ち合わせ場所までの交通費（第7条1）は利用料の対象とせず、全額を Buddy に支払います。
2. 報酬は、サービスが完了してから3日後に支払いの対象となり、次の日程でまとめて送金します。

1. 送金先は、Buddy が登録した PromptPay 番号とします。
2. 返金の手続き中の予約や、困りごとの連絡があった予約の報酬は、当社が確認を終えるまで支払いを保留します。
3. Buddy は、報酬にかかる所得税その他の税金や社会保険について、法令に従い自ら必要な手続きを行うものとします。当社が法令により源泉徴収を行う必要がある場合は、その額を差し引いて送金します。

第5章　困りごとと利用の停止

第18条（困りごとの連絡）

1. 利用者と Buddy は、活動中に起きた困りごとを本サービスから当社に連絡できます。
2. 連絡を受けた場合、当社は事実を確認し、対応を判断します。

第19条（利用の停止）

当社は、登録者が次のいずれかに当たると判断した場合、事前の通知なく、アカウントの利用を停止し、Buddy の公開を取りやめることがあります。

1. 本規約に違反した場合
2. 登録された情報に偽りがあった場合
3. 他の登録者の安全を損なうおそれがある場合
4. その他、当社が本サービスの提供を続けることが適切でないと判断した場合

第20条（禁止事項）

登録者は、次のことをしてはなりません。

1. 他の登録者への嫌がらせ、脅迫、差別的な言動
2. 他人になりすますこと
3. 本サービスで知った他の登録者の個人情報を、目的の外で使うこと
4. 本サービスの運営を妨げること
5. 第11条と第13条に定めること

第6章　責任

第21条（当社の責任）

1. 当社は、Buddy と利用者の間で起きたトラブルについて、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。
2. ただし、当社の過失によって生命または身体に損害が生じた場合は、この限りではありません。
3. 当社が責任を負う場合、その額は、損害の原因となった予約の料金を上限とします。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合は、この限りではありません。

第22条（登録者の責任）

登録者は、本規約に違反して当社または他の登録者に損害を与えた場合、その損害を賠償するものとします。

第23条（本サービスの変更と停止）

当社は、システムの保守、障害、その他やむを得ない理由により、本サービスの全部または一部を停止することがあります。

第7章　退会とその他

第24条（退会）

1. 登録者は、本サービスの設定画面から退会できます。
2. 終わっていない予約（申し込み中のものを含みます）、または返金の手続き中の予約がある場合は、それらが終わるまで退会できません。
3. Buddy は、まだ送金されていない報酬がある場合も退会できます。当社は、送金に必要な情報だけを残して報酬を送金し、送金を終えてから消去します。
4. 退会した時点で、ログインと Buddy の公開プロフィールの表示を停止し、ご家族とのひもづけを解除します。
5. 退会から6日以内であれば、第27条の窓口に連絡することで、退会を取り消せる場合があります。取り消した場合も、Buddy の公開とご家族とのひもづけは元に戻りません。
6. 退会後の個人情報の扱いは、プライバシーポリシーに従います。

第25条（準拠法と裁判所）

本規約はタイ王国の法律に従って解釈されます。本サービスに関して争いが生じた場合は、タイ王国チョンブリ県を管轄する裁判所を第一審の専属的な管轄裁判所とします。

第26条（言語）

本規約は日本語を正本とします。タイ語版と英語版は参考のための翻訳で、内容に違いがある場合は日本語版が優先します。

第27条（お問い合わせ）

Asia Fusion Works Co., Ltd.
157/83 Moo 7 Surasak, Sriracha, Chonburi 20110, Thailand
seiji@asiafusionworks.com